看板 Delivery 關於我們 聯絡資訊
※ 引述《marines7 (marines7)》之銘言: : 最近想網購較高價的二手3C產品 : 如果用貨到付款的話 : 到貨時可以打開來使用看看,再決定是否付款嗎? : 還有7-11和宅配的貨到付款是否有差? : 謝謝回答~ 所有物流業者都不願意讓收件人當場驗貨。 以郵局為例,一手交錢一手交貨之後,若是對拆開的貨品不滿意想退貨,他們會要 收件人先跟寄件人溝通,因為他們只是負責寄送,收件人對商品不滿意,不在他們 的服務範圍內,但若是收件人跟寄件人溝通之後無法達成共識,在郵局還沒把貨款 匯給寄件人之前,收件人也是可以帶著商品及原包裝到郵局請他們退貨(收件人的 動作要快一點,因為郵差回去之後,最快當天,最慢隔天,郵局就會把錢匯入寄件 者的帳戶中了),此時郵局會要收件人簽一份切結書(其中有一個項目是要收件人 詳細說明退貨的理由),然後把錢退還給收件人(需要?個工作天),以上是我詢 問郵局得到的答案。而黑貓˙新竹˙大榮這三間物流公司給我的答案是一手交錢一 手交貨,他們”通常”不會等你拆箱驗貨,若是你拆了之後有問題,請直接與寄件 人連絡,他們不會把錢退還給收件人。另外,我知道新竹有一項”拆箱對點”的服 務,就是收件人須付費,SD才會讓收件人拆箱清點商品後才離開,如果收件人當 場對商品不滿意,想退貨並把錢拿回來,那是不行的,必須連絡寄件人辦理退貨及 退款,理由同本段的第二、三行 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.27.212.45
marines7:感謝詳細的回答 01/28 11:04
cityboy101:郵局可以現場拆對點喔..有這個選項XD 01/28 19:36
mardo:郵局現場拆對點的服務是讓你點貨,但你對貨品不滿意要退款, 02/02 21:16
mardo:不在他們的服務範圍內 02/02 21:16
genic711:先付錢吧~才能打開~不過應該都是收到後再跟賣家反應 03/05 03:13