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如標題 賣家10/4寄出 上網查詢10/5和10/6"客戶不在"的時間確實不在沒有問題 10/7星期日沒資料 看來是沒有配送 10/8剛剛"客戶不在"的時間 我明明就在家= =" 不要說這三次配送 沒有接到任何事前電話聯絡 剛剛連門鈴和樓下對講機都沒任何聲響 這樣我可以合理懷疑它其實根本沒配送嗎= =" 請問全台各地的大榮貨運配送前都不會先電話聯絡嗎 先聯絡可以避免客戶不在家白跑一趟不是比較好嗎 剛查到那時間我明明在家時真的太火大 打客服結果下班時間XD 這樣只能被動等貨送到 不知道哪一天才能收到... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.238.96
myamyakoko:自己回覆 昨天官網寫MAIL抗議後 今早客服打電話來問可 10/09 20:03
myamyakoko:收件的時段 終於收到了 如果有人也遇到相同情形建議 10/09 20:03
myamyakoko:打客服電話 非上班時間寫EMAIL 至少不會裝死不理還好 10/09 20:04
scorplo:先連絡也不一定會照時間來ㄚ!!在外面送貨時間很難估算, 10/11 02:48
scorplo:有時候說三點會到,結果四點多才到,那還不如不要打~~ 10/11 02:49
scorplo:不過沒人在家的確應該打一下電話確認一下收件人在家的時間 10/11 02:51
scorplo:不然一件貨品是要送幾次ㄚ~~ 10/11 02:52
myamyakoko:黑貓和宅配通送到家附近的區塊時會先打電話確認有沒人 10/13 09:34
myamyakoko:不在家就不送 有人大概在電話5~10分後會送到 雙方都好 10/13 09:35