推 amy813:只能一直打去催啦~不過我遇過一次我一直打去催 11/23 14:13
→ amy813:最後大陸人跟我說他們那邊沒這件貨= = 騙我 超誇張的 11/23 14:14
→ eric12356:沒辦法了，淘寶的光棍節搞死中國郵局，連帶一堆快遞也倒 11/25 12:34
→ eric12356:楣....當天沒收到的話，只能請當地朋友收件，或者再改地 11/25 12:35
→ eric12356:址了 11/25 12:35
想請問版上各位是否有人請這家送貨到大陸過嗎？
我目前快被他的服務態度氣死了。
上星期四打電話到台北的客服詢問，
若從台北寄送包裹到雲南麗江古城區，大約多久會到。
客服人員回答星期天或星期一。
我預計會星期三離開麗江，這樣來得及收到包裹，
所以就寄出了。
星期天的時候，
把快遞公司留下的取貨號輸入他給的查詢網頁查詢，
出來的結果卻看不懂，只看到很多「已送達」。
但是並沒有收到。
星期一打電話過去詢問，說要星期三才會到，
進一步問包裹現在送到哪裡了，竟然說不知道。
客服人員還說，星期一送不到了，
所以貨要先退回上海再發。
完全不懂這句話的邏輯在哪。
問她究竟甚麼時候會到，說不出個時間，
還說因為光棍節、倉庫貨很多、所以送得很慢。
中間打電話過去好多次，要求查詢貨物運送的情況，
星期二的時候才給了個回覆說，
包裹可能星期二或星期三早上會到昆明，
這樣我也不知道甚麼時候可以在麗江收到啊!!
今天已經星期三了，早上客服人員主動打電話過來，
竟然是說包裹現在還沒到昆明，甚麼時候到昆明也不知道。
我本來是打算收到包裹之後，今天或明天要離開麗江的，
現在不知道還要被滯留多少天。
行程被延後倒是其次，
但是該公司對貨物流向的掌握以及客服的態度，實在不敢領教！
奉勸各位若要送快遞，
請謹慎考慮不要選擇這一家：譽得快遞/國際運通
另外，
各位是否有甚麼建議可以讓我盡快收到我的包裹呢？
感謝閱讀！！
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