[問題] 新竹貨運及大榮貨運

[candy321 (坎蒂)]

以下想請教大家在大學院校收快遞的經驗...

像在新竹地區本校,進入校園的快遞貨量非常多,
每間快遞(貨運)公司的服務及品質也不同,
但覺得很怪的是,新竹物流常常幫忙運送大榮貨運的貨,而且送的有點2266...
還發現新竹及大榮貼在物品的送貨單及簽收單也是非常不完善,
常常不是沒寫人名就是沒寫詳細地址(哪一樓.哪一房號),
不然就是寫錯名字.沒寫手機....
總之行政流程品質讓人覺得很打混.....

另外有私下問新竹的送貨員,
該員回答:「因為大榮貨運被新竹物流併購,
但貨(快遞)都丟給新竹物流的人送件,所以他要故意把大榮的貨"送得很爛",
好讓收件者都去投訴大榮....」

事實上新竹的貨也是送的2266,
而且常常不願意親自送到各收件地址的房號
也沒主動致電確認收件者是否在校
就丟在其他"非收件地址"的辦公室要其他人員代簽代領...
也曾經把貨到付款的貨運丟給附近房間的辦公室的人代收就跑了
還好是收件者發現,善良主動聯絡補繳!!

後來據我所知及詢問大榮有進校的送貨員,
發現大榮貨運只送周一及周四,
不過大榮員工自己送的貨都滿負責,
會親自打給收件者,如收件者在都會親自送給收件者....


所以我滿好奇,有人知道新竹跟大榮到底是什麼合作關係嗎???
為什麼會有這麼奇怪的現象??

新竹物流每次送新竹市區及大學的快遞都比其他家多很多(因為便宜?),
送貨司機雖然比較打混不負責,但看起來也真的比較累,
不知道如果投訴新竹物流,效果好不好,但又有點同情送貨司機的辛苦...
真是兩難....


另外一個朋友分享的親身經驗是
我忘記是哪一家貨運曾經運送單裝西瓜的箱子,
但最後收件者沒收到,
後來查很多次該貨運才承認是自己人員把西瓜摔爛,
一開始都死不承認= =



※ 編輯: candy321        來自: 140.113.47.98        (06/18 22:36)
→ kunpin:其實貨品狀況差 大多數都跟司機沒什麼關係 現在的司機真衰
推 scorplo:你自己都說他們是貨運了，其實沒義務幫你送到房間
→ scorplo:貨運基本上就是送到一樓，或是收發處而已~~
→ scorplo:貨運的錢還想要有快遞的服務，那怎麼不寄黑貓
→ ballshit:這是不能說的秘密.......
→ ballshit:新竹本來就是最大的貨運(物流)業，從營業額來看，新竹＞
→ ballshit:大榮＞黑貓，所以不管哪個縣市，都是新竹貨最多