[問題] 郵局掛號未收到？

[misskeira (宇宙無敵小龐龐)]

上週同事請我到郵局寄送客戶訂的包裹，
同事堅持要使用限定本人簽收掛號，
郵局人員跟我說就是掛號，
當然就用掛號包裹運費80這樣寄出，
拿了掛號單據就回店交給同事這樣，
結果今天同事致電給我說客戶堅持沒有收到包裹，
也沒有任何通知電話等等，
我也很懷疑若是為簽收退回寄件人應該也會電話通知吧？
請同事去查單號
同事說他把單據給弄丟了……也無法查詢貨物狀態

請問該怎麼辦？
有什麼辦法可以查到嗎？
若遲未有辦法查到同事要自行負責包裹金額（3千多）


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推 tsutaS: 你跟郵局人員解釋狀況 她們可以從電話和地址查
推 eddy0622: 同事的問題比較大 掛號單據.... 至少要等對方收到才丟吧
推 generally: 推樓上，怎麼會把單據丟了
推 Barbiel: 去原寄局查詢單號，再用掛號號碼去查詢
→ Barbiel: 所謂收件人親收只有特定國家才有，不然都是按址投遞的
→ Barbiel: 掛號郵件