Re: [問題] 小三通寄面膜(約10kg)

[runstare (runstare)]

※ 引述《runstare (runstare)》之銘言：
: 標題: [問題] 小三通寄面膜(約10kg)
: 時間: Thu Nov 20 10:19:10 2014
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: 之前配合的小三通貨運公司說最近面膜不能寄到大陸
: 請問還有什麼方法可以寄出?
: 1箱約10kg重，寄空運太貴了...
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: ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Delivery/M.1416449952.A.86D.html
: 推 minzhangs: 最近一堆不能走小三通。momo有些面膜可以寄去大陸。單   11/20 23:11
: → minzhangs: 筆50片，運費200                                      11/20 23:11
: 推 elain10: 您可以問問郵局2岸速遞                                  11/20 23:23

剛剛已經到郵局寄出了
但不是很好的經驗
昨天已經先打電話到郵局客服詢問可以寄(有將片數、重量、到貨地點都告知)
早上到臨櫃時人員堅持不能超過8片
所以我再打電話到客服詢問，客服回覆可以用航空包裹方式寄
後來客服跟臨櫃電話確定後，臨櫃說可以寄
但臨櫃人員說大部份都會被退件喔~退了會再收一次運費喔~確定要寄嗎?
我還是寄了
讓我模糊的點是兩邊說法不一致
且臨櫃一直不希望我寄，說被退了又要怪他們
我說不會怪他們，因為目前小三通幾乎都不能寄啊...
寄完要離開時，臨櫃還開玩笑說叫我再告訴他們有沒有寄到，天啊...

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→ paio680: 沒辦法，自從開放【兩岸速遞】郵務，很多案例......
→ paio680: 尤其是在台灣留學的中國學生......一窩蜂的去郵局寄.....
→ ahappiness: 客服應該是外包，問窗口比較準
→ ahappiness: 最近退回來的兩岸速遞非常多或是被科稅
→ ahappiness: 航空包裹倒是沒聽說有問題
→ kibinsky: 客服是外包+1, 而且只能寄8片印象中是公文還哪邊有提及