[不悅] 專櫃試用包索取心得

[essence165 (海藍藍)]

昨天去百貨公司拿試用品   已爬文

身份：錢花在刀口上的消費者
服裝：黑色風衣+墨綠色絨褲+黑色PUMA紀念款球鞋
目標：倩碧水磁場  & 香奈兒的保濕精華乳霜
地點：中山捷運站旁 新光三越
案情：
因朋友建議可以到專櫃索取試用包試試看效果，昨天下班後便帶著不確定的心情前往中山
捷運站旁的新光三越，一到倩碧專櫃，向櫃姐直接表明說：『我想要索取水磁場的試用包
，請問有提供索取？』倩碧的小姐很阿莎力的馬上說好，隨後拿一包給我，還跟我說明解
釋用，也沒有特別推銷產品(大概我很明確是要拿試用品的)，而且笑容很親切(加分)。
後來我又問有男性的保養?! 她說本櫃沒有，但是水磁場也適用痘痘肌，男生也可以用。
我隨後表態想給我男友試試看，立即隨後又提供一包，還特別提醒我一定要在全部保養步
驟都完成後才擦上唷!順利索取到試用品~心情很好!!

隨後到了香奈兒專櫃，我一樣使用剛剛的態度詢問櫃姐
我：『我想要索取保濕精華乳霜的試用包，請問有提供索取？』
櫃姐：『這個沒有試用包。』一如往常的冷淡
我：『那有推薦的保濕產品的試用包，可以提供試用？』(其實內心非常不好意思，但是
基於花錢要花在刀口上~年紀大了衝了)
櫃姐：『我們沒有試用包。』
連前進都不前進，連介紹都不介紹，氣死人了!!我只能說香奈兒真是OX的跩阿~真是可惡
!
說保濕精華乳沒有試用品~也沒有其他保濕的試用品~我聽你再唱歌~
就算沒有提供試用品，你連最基本的服務態度都沒有~我何必平白無故送錢去!
而且，最可惡的這個櫃姐，以前我也常跟你買東西，客人多到認不出我來也就算了~連新
台幣你都不想認識，我現在只要想到就吐血。中山站的香奈兒 我以後再也不去了 (像我
這般不容易被激到的人!!今天都怒了) 真的有一種很想要灑冥紙、抬棺抗議之類的，哀~
我只能怨嘆我們不是大官人家的兒女!!


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  ～＊～  My first failure only intensified,
                             My desire to succeed.  ～＊～　


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 59.112.83.4
推 mybear:可是我覺得原po還算好的,有的倩碧櫃姐連試用包都不肯給..
推 yspen:該說意料中事嗎?(呵欠)
→ mybear:而且一個人去倩碧櫃姐最多只願意給一包試用包,給的臉色也差
推 leona10:我覺得去之前可以先看網站有無可列印索取的券比較不會被拒
→ leona10:C牌的會員會收到DM 可憑DM兌換 平常倒沒 中山站的話不意外
→ hongmangi:我在香奈兒買了三次 兩次買口紅 一次買指甲油 櫃姐從沒
→ hongmangi:給過試用包 還騙我說她們家不做試用包 那網路上賣的香奈
→ hongmangi:兒試用包是哪生出來的? 看我是小咖不給就算了 還騙人!
→ hongmangi:所以原PO別氣了 連我有消費 小香櫃姐也不肯給試用包 = =
→ essence165:也是拉~反正C牌就是跩~寫出來消消氣~謝謝大家拉
→ essence165:因為這件事情要轉買別家的粉底+飾底乳~抵制C牌會不會
→ essence165:太誇張!! 哈哈~
推 leona10:之前去買腮紅 想跟櫃姐拿他們家提袋 推說週年慶用完了
→ leona10:當下是真的很想跟他說那我不要了= =
→ essence165:做人何必這麼跩!大概他一天個人營業額是我們小市民1個
→ essence165:月的薪水吧!真是可惡至極!!時尚界黑暗阿
推 mythe:倩碧櫃姊滿兩極的 我遇到的都還不錯 有次只是想嘗試他們家的
→ mythe:基礎保養 櫃姊請我到櫃上然後講解+試用完給我三步驟的試用包
→ mythe:要我回去試 還滿好拿到的@@" 有消費時也會額外給試用品
推 viennawen:香奈兒給試用品大致有個邏輯：滿5000元可以送2項試用品
→ viennawen:，但若買不到5千，可以跟櫃姐凹看看，是否個一項試用。
→ viennawen:但每個櫃姐做生意的態度不太一樣，我也有碰到一位未消費
→ viennawen:時超大方給我頂級系列的試用品*3，等週慶開打後，跟她
→ viennawen:交關了3萬多，試用品卻給的超小氣的，我也很無言啊@@
推 boa000:外雙C的商品我只對香水有興趣XD
→ boa000:話說回來外雙C的東西都嘛是貴婦再用的
推 sunnymu:買Chanel香水時 櫃姐直接包最大罐 連問都不問 然後再"恩
→ sunnymu:賜"一小試用包 坦白說 直接在心裡劃X 牌子那麼多 誰稀罕
→ sunnymu:Chanel的牌子 花錢要我開心 不開心就不買!
→ mooncatQ:倩碧櫃姊態度真的很兩極
推 Scully:漢神遇到的chanel櫃姐還不錯  我也不是大咖  有次只買兩樣
→ Scully:給了五六個樣品吧  光是超美白隔離霜就給了兩個  還有妝前
→ Scully:跟晚霜  保濕化妝水  跟眼部卸妝液  但是沒記住櫃姐姓名
→ hongmangi:我兩次在板橋遠百小香 一次在寶慶遠百小香買 都沒試用品
→ hongmangi:是不是台北的香奈兒櫃姐都比較小氣啊...= =
→ onemore:不給試用包...在我們家絕對不可能發生,不過常常發太多
推 onemore:結果就是缺貨很嚴重 現在一線品牌應該都不會小氣
推 shhsu:我是dior的會員，dior的試用品是收到的會員兌換券才有的換。
→ shhsu:福利愈來愈差。
→ WarmWen:版主是哪櫃的？我只覺得現在櫃姐真的都很勢利，你不提個名
→ WarmWen:牌包或是試用產品在手上露個名牌手錶手鍊的，櫃姐都不理
→ onemore:是秘密...不過說真櫃姐做久會變得比較油到是真的
→ onemore:跟你跟你談兩句就已經在心中OS你會不會買了 有的時候公司
→ onemore:政策並不小氣...小氣的是櫃姐自己本身 不過教育沒做好
→ onemore:也是品牌自己要負責 不能全推給櫃姐
推 fbi1984:這樣看專櫃小姐，我在香奈兒消費數次
→ fbi1984:都是買香水，小姐都很熱情給我試用包(洗臉+化妝水+乳液)
推 oceanpeace:若真的很需要試用  可以自己帶小空瓶 櫃姐沒理由拒絕你
→ essence165:WarmWen說的對!有時候除了櫃姐勢利眼不想浪費時間外，
→ oceanpeace:不過我對小香的印象 也是要買東西  試用品才會比較好要
→ essence165:品牌自己也有問題,已經不再是服務取向!這跟早期百貨公
→ essence165:司禁穿拖鞋入場的歧視是一樣的道理
推 rebecca226:不要直接說要試用包;說你對這麼產品很有興趣,可是希望
→ rebecca226:但是希望可以先試用看看--這樣通常可以拿到
推 mybear:可是說有興趣櫃姐只會擠一點產品在你手上,再騙說沒出試用包
→ mybear:上次Dior更扯,櫃哥只擠0.1ml的量在我媽手上然後就要我媽買
推 shhsu:我對dior很心寒，只有週年慶前會打電話邀請預購，預購也不一
→ shhsu:定有現貨。