[問題]請問這樣合理嗎?

[thinbabe (believe what you see)]

 前天在忠孝sogo看上一件大衣外套，

 因為現場沒有我的size，櫃姊說幫我調貨，

 貨到會打電話通知我，我也當場就先付清了。

 結果今天因為有陪朋友過去逛，

 也晃過去那家櫃，看到我想買的那件外套，

 摸了一下，正感嘆我的size還沒調來的時候，

 接著後面有別的客人來，就試了一樣這件款式外套，

 我心理正想：沒有妳的size啦 (因為她比我還要高一些)

 結果櫃姊竟就從裡面拿出了我當初要的size一樣的新外套給她試穿，

 她也當場買了!!! (現場櫃上又仍然繼續沒我的size了)

 然後我很驚訝地問櫃姊，我前天先預購的呢?!!

 有貨怎麼不是先留下並通知我!!! (那我預購個屁啊!!)

 當場整個氣炸了!!

 櫃姊是說：現場賣給別人這件是新竹調上來的，我的那件要等從新光A11調過來

 = =..........

 請問這樣合理嗎? 我先訂並付清款項了，櫃姊卻沒先留給我


 比晚兩天來看到買的還晚拿到衣服....= =.......

 另外我可以客訴嗎?....







 ps.當下超想當場搶走那件外套的，那明明就是我的啊!!! (大崩潰~~)



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◆ From: 114.37.96.119
※ 編輯: thinbabe        來自: 114.37.96.119        (11/16 23:14)
→ ygisyou:只能說如果她先給妳，搞不好就少賣一件了～.～
※ 編輯: thinbabe        來自: 114.37.96.119        (11/16 23:15)
→ thinbabe:所以這是常見的事嗎?沒有先來後到的規則?@@"
推 KaoPipi:照理說是要先給你 但萬一這客人是比你先去試 今天再去的?
推 faye01:因為你已經確定要買了 那個新客人有可能因為沒現貨而不買
→ faye01:所以選擇先賣給那個客人 誰知道你剛好在現場XDDDDD
→ thinbabe:我很確定她不是先試的，因為她先試小件的，然後才問櫃姊
→ thinbabe:有沒有大點的SIZE，後來我才瞄到櫃姊拿出新的大size...
→ thinbabe:另我前天就付清款項了...她今天才結帳，不可能比我先的
→ thinbabe:只能說我剛好在現場真是 ORZ...唉
→ melodyasia:是剛好遇到你在吧  要不店家真的一定都是這樣處理
→ melodyasia:所以一開始最好問幾天內可以收到  才可以保障你的權益
→ melodyasia:像買手機也是這樣啊
推 kerom:已經幫你調貨,等貨到就會寄給你,不需要這麼計較啦
→ kerom:可能真的是後來公司從其他地點又調貨過來賣,放寬心
推 j50413:奇摩子真的會不好~要不就客訴你所看到的一切...心一橫就退
→ j50413:貨別買了吧!!
推 KaoPipi:若你是先試的 覺得不合理就申訴吧
推 piggywu:只能說他還沒通知你,又遇到當場想買的客戶,當然會先賣她啦
→ thinbabe:若一直有現場買的，預購付清的不就等到天荒地老 =0=!!
推 melodyasia:如果付錢時沒有問幾天可以拿到  可以打個電話到櫃上
→ melodyasia:要求告知期限  我遇過手機店同事讓客人等一個多月
→ melodyasia:客人來問同事還欺負客人是國中生而已  服務態度超爛
→ melodyasia:一個多月拿不到回店問還被當白癡
→ melodyasia:服務業的確可能有爛人  要櫃姐給期限比較保險
推 gottsuan:這種情況很常見啊 欠貨的都已經賣出了 現貨當然賣新客戶
推 victorannie:如果你自己是櫃姊或許也會這樣做吧?!人之常情囉!
→ victorannie:有生意當然要做啊!如果是我就不會去客訴XD