[新聞] 百貨業「微利」時代來臨 不折扣就不消費

[zoey28 (會飛的魚)]

新聞來源:聯合新聞網

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今年百貨周年慶戰況空前激烈，最被看好的SOGO台北三店雖然日日人潮洶湧、萬頭攢動，
昨日周年慶最後一天，SOGO公布業績為五十二億，比去年微幅成長，但未達到五十四億的
目標。其他百貨同業針對史上最低迷的周年慶買氣，殺到見骨的「滿千送百」外還送車、
送豪宅，利多盡出勉強換來達標或微幅成長，面對實質的微利，業者只能笑中帶淚。


這也反映了台灣賣場特有的周年慶「集中式消費」文化，消費者平日把荷包看得緊，抱定
「不折扣，就不消費」，只等周年慶才肯上門。於是短短一二十天的周年慶檔期，業績占
比竟高達全年的兩三成，面對「平日門可羅雀，周年慶擠爆忙翻」的怪異現象，業者也無
可奈何。


SOGO總經理李光榮說，消費過度集中，其實是一大警訊，他一向不愛「滿千送百」這類流
血促銷的戲碼，感覺很不健康，「但消費者已習慣搶好康，胃口也愈養愈大，百貨業也被
迫接受，未來消費集中只會更嚴重！」


以SOGO周年慶為例，十四天下來業績占全年約兩成，但投入的行銷費用卻占全年預算的一
半，亮麗周年慶業績的背後，賺到的只是「面子」，其實「利潤」少得可憐。李光榮感慨
地說：「以往SOGO周年慶都有兩位數的成長，如今則只能勉強持平，百貨業『微利時代』
已經來臨」。


以今年業績表現最差的服飾業來說，即是折扣促銷下的犧牲品，消費者早已習慣不到五折
三折不出手，造成惡性循環。


集中消費除了讓廠商資金調度困難、百貨業生態失衡，民眾本身也討不到好處，如擠在人
潮中血拚，不僅享受不到好服務，且經常在一片混亂或為湊滿千送百的額度中，買到多餘
或不合用的商品。


萊雅集團總裁陳敏慧也指出，化妝品周年慶業績占全年業績四成以上，消費者只等周年慶
折扣才上門，但匆匆來去，無法享受優質服務，甚至商品該如何用都不清楚，實在很可惜
。

心得:
我對服飾業那段有點感想

我覺得少女服飾這幾年漲價得太過頭了
以致於讓大家在原價或8折或7折時都下不了手

隨便看看幾家少女服飾
一件T恤要價1980元
針織的可以貴到2980元
一件短褲可以標價2580元
外套貴的可以標到6980元

是說誰會買得下手?

當然是等幾個月下5折甚至3折/特價才會去買啊~

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◆ From: 219.71.214.181
※ 編輯: zoey28          來自: 219.71.214.181       (11/21 10:17)
推 lovebbfish:對阿 一件衣服貴就算了品質還變爛 當然等打折...
→ faves:廢話 老百姓都苦哈哈好嗎 說穿了嫌賺得少而已
推 giroolin:以前少女服飾價格較平實，款式質料還OK會週年慶7or8折就
→ giroolin:會當季新品買回。現在因為價格衝好高，品質款式也普普，
→ giroolin:不如多花一點點往更優質的品牌消費嚕~^^
→ storycc:M型化社會問題  去找政府巴  吃飯跟買衣服啥重要
噓 KaoPipi:漲很兇 消費者不買 意外嗎? 又不是家裡挖石油的
→ KaoPipi:對原PO抱歉 純噓新聞 每年理由都是原物料上漲 很多是藉口
推 gottsuan:專櫃平時哪來優質服務??? 不等便宜去買只是當冤大頭
推 lesnereides:平常服務也沒多好XD
推 syachien:平常服務也沒多好+1
推 aiyowaya:比起sogo，至少三越滿千送百更有競爭力
→ chillys:國產少女服飾漲很大品質大不如以前！款式和夜市也差不多QQ
推 inrie:真的~每次去逛少女櫃都覺得"這件衣服值這個價位嗎?"
推 lin88025:少女櫃現在連想逛的慾望都沒了 整的質感很糟糕 定價又每
→ lin88025:年越來越高 同樣的錢拿去買日本品牌的好太多了orz
推 KaoPipi:只能說消費者又不是笨蛋 以前看到棉的絲的 現在都變合成
→ KaoPipi:再說是因為設計不同 何時能誠實一點說是因為節省成本?
→ fanisha:滿千送百不健康? 是Sogo自己不捨得回饋消費者吧....
推 KaoPipi:不健康? 那可以為了堅持健康像以前一樣不要破例啊
→ KaoPipi:如果說那樣算不健康 同個老板的遠東百貨滿千送百送成那樣
→ KaoPipi:怎麼還健康的生存著? 現在的趨勢就是要回饋才買東西 正常
推 caciia:說真的...現在的國產少淑女服飾連下三折我都覺得不值得
推 justting:沒錯 漲得這麼誇張品質又下滑..三折都覺得不值得
推 zwa:少女品牌逛一圈 質料真的差透了 不知道在貴什麼
→ zwa:就算單一特價也不一定買得下手 質料好的價錢卻更是破表 誇張
→ zwa:在百貨公司我對一分錢一分貨感到質疑 不買櫃姐臉又很臭 是怎樣
推 choinori:以前買的毛料大衣是真的用料好，現在成分越來越差還貴歐
推 i1210:
→ KIWAMI:五折等於國外平常賣價,還沒算下殺促銷和所得比,怪我咧ww
推 imminako:少女服飾漲超多再打折賣 打了三折還是要七八百= =
推 mikejason38:衣服真得沒啥人在買~現在打到5折也不見得葉機好
推 sapoten:滿千送百哪裡不健康了XD
推 xnovia:平常服務也沒多好----+1(在網路上買還便宜得多)
推 niobef:十年前少女專櫃短袖棉T一件780~880，然後漲到980..1280
→ niobef:到現在可怕的數字...可質料卻是越來越薄..洗沒幾次就鬆
→ miwako:平常服務也沒多好+1 反倒周年慶要衝業績 服務還比較積極
推 Megumi:服務差，品質更差，業績差剛剛好
推 i1210:拜託!!!!!!!!打個九折向施捨一樣
→ i1210:還要滿五千才九折  還要限定時間用完 這麼低的折扣超不健康
→ i1210:起碼也搞個3800送1000
推 giroolin:反正現在消費者選擇越來越多元,韓貨日貨歐美國際網購,很
→ giroolin:方便,款式質料好,甚至價格比百貨櫃便宜,消費者行為很真實
→ giroolin:的反應在這裡而已 我也越來越少會在百貨買衣服了^^"
推 npr:以前買的毛料大衣是真的用料好+1 現在品質越來越差還越來越貴
推 sherryofyou:我的大衣是70%安哥拉羊毛+30%羊毛 09年出的現在還在穿
→ sherryofyou:現在少女櫃大衣羊毛含量有50%就要偷笑了 而且好看的還
→ sherryofyou:還會要價七八千！那不如多花一些買歐美名牌的副牌！
推 nowforall:拜託現在百貨櫃有時候還不比一些網拍店的品質.....
推 olang:現在專櫃的衣服訂價都亂來啊~把台灣人當凱子噱!!
→ olang:今天看到一件Tommy外套，要價23000多~有夠扯!!
→ cyh33:聽他在講"微利"!訂價一年比一年高,品質差,賺更多!
推 yovven:質料變差+1  買了會覺得自己像笨蛋被人削