推 hiroko:要是我就會回時間搜尋損失呀!! 01/20 13:26
→ lin88025:留貨不是都要付訂金嗎? 囧 我碰到的櫃沒訂金不留貨耶 01/20 16:03
→ lin88025:而且留貨也有個期限吧 像我之前先打去留貨 櫃姐會請我在 01/20 16:05
→ lin88025:三天內過去結帳或付訂金 不然櫃姐也沒辦法幫我保留 01/20 16:06
最初我有要留訂金 但小姐說沒差 沒關係 可以幫我留 不要再說一聲
這個是我內文漏打的
推 giroolin:想知道口頭留貨到活動前一天隔幾天?^^ 01/20 16:18
一開始沒說清楚留多久 這個確實有爭議空間 但也是誤會的開始 導致最後不良的結果
到我前一天打電話確認 時間大概是一星期吧
問題在於 這商品在我打電話的前幾天 竟然就被配班賣掉了
小姐自己和我說 他忘了寫筆記留言告訴配班
留多久 對 確實是一個問題 但是 這個問題 和他沒交接 我想沒任何關連
再加上 品牌其實可以更委婉的處理 不是嗎?
之前沒回 是因為 不太瞭解你要問這個的用意 因為 這好像不是最重要的點
也不確定會不會被斷章取義 現在 請問你可以告訴我 問這個的用意?
→ asdfghjklasd:沒訂金也口頭約定啊..契約成立 01/20 22:05
推 teacherpiggy:覺得櫃姐沒有留訂金很不對..畢竟客人都說要付... 01/20 22:50
→ teacherpiggy:副理回電處理可以更好 感覺是要跟客人賭氣.. 01/20 22:53
→ teacherpiggy:好的主管應該是講的讓客人心滿意足下次再上門購買.. 01/20 22:55
→ nawi:其實他們的東西也沒多好 都大陸做的 頂多是顏色柔和好搭好配 01/21 15:25
→ nawi:但那種基本款我相信人人衣櫃裡都有一堆 所以我從來沒買過 01/21 15:26
推 CaLawrence:法國品牌 其實MAJE我覺得算比較還好的... 01/21 16:56
→ CaLawrence:P&J 或是代購的Z&V SANDRO都比較好 01/21 16:58
※ 編輯: candybox1020 來自: 114.36.54.211 (01/23 01:20)
→ tiamo0999:我覺得以後應該推行路上無商品，只要網購即可 01/23 15:55
→ tiamo0999:開實體店客人什麼毛都有，網路即可搞定一切 01/23 15:56
→ tiamo0999:反正網路能比價有7天鑑賞期，可退貨又便宜 01/23 15:58
→ tiamo0999:實體店不時會遇到客人主張權益 01/23 16:01
→ tiamo0999:消費者權益無限上綱，店家沒任何權益可言 01/23 16:06
→ tiamo0999:政府推動無紙化，不如推動無實體店 01/23 16:07
→ tiamo0999:更環保，省資源，救地球 01/23 16:09
噓 sichi:傲客 沒留訂金 誰知道你最後到底會不會去買 現在都有人 01/24 00:06
→ sichi:要直接付款 是你的話會講理由不讓客人帶走嗎? 我只有看過 01/24 00:07
→ sichi:都付完了 但還要逛所以先寄放的 雖然對方處理沒很好 01/24 00:08
→ sichi:但你自己也沒當場確認小姐幫你留有沒有做什麼紀錄的 01/24 00:09
請問你是故意當沒看到嗎? 前面我不就有補充了 我說要留訂金 小姐說不用
小姐說她先忙別的 會幫我寫下 這樣你也會一直要小姐馬上寫下?
※ 編輯: candybox1020 來自: 1.160.10.125 (01/24 01:04)
→ sichi:為什麼不? 真想要但想等便宜些 一定會確認該有的都有 01/25 02:06
→ sichi:不然你是不會自己先寫嗎? 就是都沒做 就只能扼腕怪自己 01/25 02:07
推 purehappines:自己寫感覺沒有尊重店員的專業。 01/25 03:15
→ sichi:先寫是說自己寫好紙條 具提醒功能 寫到本子當然小姐去寫 01/25 11:27
→ sichi:最好就是在那邊等 確認她都紀錄了才走啊 不然就自認倒楣 01/25 11:28
→ indoman:一周太久了 如果您沒去 活動過了 商品沒賣掉 這樣怎辦呢? 01/27 13:32
→ indoman:店家本身也有問題 不收訂金、態度也不好 01/27 13:34
→ govpoke:因為原PO想要再等折扣看看，導致櫃姐不想做這筆生意，才 01/27 23:52
→ govpoke:不收訂金吧，試想如果顧客都這樣，先付一點小錢要求留貨， 01/27 23:53
→ govpoke:再等是否有更低折扣，這樣對店家來說其實很困擾，將心比心 01/27 23:54
→ govpoke:只是櫃姐當下應講明，說無法以這種方式留貨，只能全額付款 01/28 00:01
→ govpoke:或者付總金額的一半當訂金，限定幾天內來買，不然訂金沒收 01/28 00:03
→ govpoke:我之前電洽某牌，也是先問是否能留貨，當天會盡快過去，櫃 01/28 00:05
→ govpoke:哥直接跟我說不能幫忙，必須在全額付費完成的情況下才可留 01/28 00:06
→ govpoke:貨跟調貨(專櫃衣服)，我覺得他這樣跟我講清楚滿好的 01/28 00:08
→ govpoke:所以該櫃的處理方式是可以再明快一點 01/28 00:12
→ govpoke:主管回應也應該更婉轉一點 01/28 00:18