作者kiaia (呼倫貝爾大風車)
站內Design
標題產品與使用者
時間Fri Feb 13 21:41:41 2009
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: ◆ From: 219.69.121.20
: 推 pikanoko:你所提出來的是人的問題, 又不是產品本身有問題... = =" 02/13 19:14
好我來回答這個問題 你這樣說的話 容易造成產品與使用者之間的斷裂
之前我看到一則新聞 有個女性使用者使用咖啡機煮咖啡 結果發生爆裂向廠商申訴
然而公司設計師卻說 :
設計並沒有問題 是使用者因為是女生力氣比較小沒鎖緊導致爆炸
許多人使用這台咖啡機並沒有發生這問題 因此這事件被認為只是個個案而落幕
我當然也可以說 : 這是人的因素而不是產品的問題 如同那設計師所言
最近又看到一則新聞 台灣某知名車廠設計的摺疊腳踏車 民眾沒鬆開安全鎖就折疊機構
導致許多腳踏車就這樣壞掉
知名車廠也發表申明說 : 這是使用者使用不當未依照說明書使用 設計師並無設計不當
然而安全鎖設計位置不明顯 即使有也不容易被使用者察覺
這些東西一再出現在新聞事件與日常生活裡
產品本身"都沒問題" 問題都在"人"身上 但是使用的都是"人"呀 !!
: → pikanoko:(再說, 共產主義就會比較尊重人、比較有人權嗎? orz) 02/13 19:15
: → pikanoko:很多東西你沒看過, 但並不代表歐美、日本市場裡沒有 02/13 19:16
: → pikanoko:歐美日市場難道就不是先進資本主義的典型嗎...||| 02/13 19:17
許多北歐國家所實行的是
社會主義制度自由經濟發展 並不是完全資本主義
社會主義不等於共產主義 共產主義只是社會主義的一個小分支
北歐國家相當保障工人階級與社會福利 所以許多設計是以工人平民階級為發展
甚至政府會採購知名設計師作品放置於公開公共區域 例如機場 郵局等
讓設計能走入人民 北歐政府也大力推廣設計
工業設計史有段期間與社會主義有相當緊密的關聯與發展
日本雖然受到美國影響很深 採高度資本經濟發展 但是社會福祉與設計相當強盛
某種程度也是受到北歐的社會主義所影響 而社會主義才是與資本主義的觀念對立
而不是共產主義 你有空可以看看馬克思的衝突論
: → pikanoko:就以你舉電腦來說, 日本很多婦女有NDSL啊(也算是微電腦) 02/13 19:20
: → pikanoko:另外華碩推出Eee Top這種產品, 台灣還是有廠商在盡心力吧 02/13 19:23
日本許多女學生手上拿的手機都能看電視上網了 這樣也算是種科技普及呀 !!
但是仔細觀察其脈絡 NDSL會被認為是
"專業 高科技"嗎 ?!
絕大部分會被認定是小孩子的遊戲機 是被認為不具有專業性的科技物
公司開會時你可以拿NDSL出來嗎 ?? 除非你的公司是遊戲公司 不然你會被批到死
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◆ From: 219.69.121.20
推 pikanoko:是, 非常有道理 02/13 22:07
→ pikanoko:(只是...這種大家都知道的常識, 幾年前的文章就有寫了吧) 02/13 22:26
→ kiaia:喔 ?! 在哪呢 ~~!? 02/13 22:36
推 oj113068:我想K大只是回答P大吧。 02/13 22:40
推 pikanoko:你可以去問你的指導教授 @@ UD不是最近才有的概念 02/13 22:41
→ kiaia:你說通用設計的概念 ?! 02/13 22:42
→ pikanoko:UD成熟之後, 最近的主流已經走向綠色技術和ED了 @@ 02/13 22:42
→ pikanoko:(讓每一個人都可以用而不出問題, 不就是UD的理念嗎 = =") 02/13 22:43
→ kiaia:應該說 這是工業設計的最大目標吧 02/13 22:47
→ kiaia:通用設計的理念我想每個設計人都知道 但是是否有真正落實呢? 02/13 23:03
→ kiaia:很久以前就有的觀念 不等於現在已經沒有問題 02/13 23:04
→ kiaia:他是高醫大心理學系的老師 他提出許多批判的觀點 02/13 23:10
→ kiaia:這有做到 Universal Design 嗎 ?! 02/13 23:12
推 pikanoko:那要打1999跟陳大市長反映吧...囧" (這玩意之前被罵很慘 02/13 23:19
→ pikanoko:之後被喊卡了就是...|||) 02/13 23:20
→ pikanoko:不過換個控制晶片應該就能把LED改成讀秒和小綠人跑步了 02/13 23:22
→ kiaia:應該要檢討設計者為何要這樣設計 還要重新花錢重新設計安裝 02/13 23:23
→ kiaia:他只有一個螢幕喔 ~ 跑步跟小綠人沒辦法放一起 02/13 23:24
→ kiaia:而且設計者用玻璃作防塵 容易反光看不到顯示的畫面 02/13 23:25
推 pikanoko:可能寫那個控制晶片的工程師想證明自己的技術很厲害吧 XD 02/13 23:26
→ kiaia:說錯 是讀秒跟小綠人沒辦法同時塞進去一個畫面 02/13 23:26
→ pikanoko:他覺得只要用一個顯示板就能同時呈現小綠人和倒數 XD 02/13 23:27
→ kiaia:這也看見一個現象:工程師不懂設計不懂使用者 卻又去做設計 02/13 23:28
→ kiaia:所以這樣的斷裂現象 經常發生在台灣社會每個角落 02/13 23:30