[問題] 這種問題如何處理？

[Eastdoor298 (香蕉去皮)]

事情是這樣的

我要開音樂會，請人幫我設計海報、邀請卡、節目冊

設計完成後請我校稿，因為節目冊內容是我提供，

所以我很仔細的看演出者介紹，樂曲解說這種很多文字的內容

而封面的標題，xxx recital， 類似這種標題我就沒特別留心，

印出來後才發現很多錯誤，除了recital拼成reciyal之外

我要求的時間24h制也沒修改完成

我要求19:30<--這種記時方式，最後一次校稿時跟他說：你幫我改成24h制就可送印了

因為時間緊湊我想說就剩下這一點要他修改而已，就沒再請他傳過來給我確認，





送印時他建議我甚至拜託我邀請卡要上單面膜，說這樣成品會比較好看，

當然基於他專業的建議我就答應他邀請卡上單面膜，價格也提升了幾百塊

成品出來後除了上述的英文拼錯及時制不符合我的要求之外，

我的邀請卡因為只上單面膜而且只不夠厚，呈現彎曲狀，

交貨時他跟我說折一折壓一壓就會平了，但我拿回家拿重物壓了一天

甚至一張一張用手折平，過了一夜後還是都會彎曲，

而原本沒有處理的也隨著時間變得更彎了。


彎彎的邀請卡圖

http://i.imgur.com/plxf730.png


折過但是明天他還是會彎回來圖

而且也無法折到全平

http://i.imgur.com/Ud31wnK.png





ok..第一批很差，我想說自己再花錢印一次，所以寄e-mail給他請他幫我更正錯誤

沒想到這次我自己犯傻把recital打成ricital，而設計師就用ricital上去，

我自己也沒發現，直到印完要裁剪時影印店的跟我說我拼錯了我才發現，

於是又多花了一次冤枉錢，當然這次的錯誤是我的粗心，但基於這樣我又要花第三次錢

所以我開始跟他商量是否第一次彎彎的邀請卡的錢要平均分擔，

畢竟彎彎的我真的不知道如何拿給人，明明正常就是要是平的，哪有人邀請卡是翹起來的

但他完全不承認這是他的錯誤，也完全沒有道歉或是要幫忙負擔錢的意思，

他一直說上膜後會彎是正常現象。

但我的點是，我怎可能會想要彎彎的邀請卡，當然是要正常的啊，

若是上膜後會彎他不是應該事先告知我嗎？



http://imgur.com/gfsFURQ&sfoLmLL&gDa6dwB


http://imgur.com/xbUaJY5


我覺得我跟他的溝通他一直跳針，所以我後來就先放棄。

我想問的是，這樣應該我自己全部吸收嗎？

還是大家有建議如何做？

請客觀的評論沒關係，如果真的是我的錯我就只能照單全收

畢竟我不懂設計這行的規則，我只是想知道這種情形到底責任如何歸屬。

謝謝大家


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※ 編輯: Eastdoor298 (114.27.45.179), 04/21/2014 13:14:58
推 myaku524:一般上膜應該不會彎成這樣，有可能微彎但不會這麼翹
→ myaku524:而且邀請卡通常不會弄彎的，這點是他的失誤吧
→ myaku524:校對沒注意字這點，就無法怪設計，都是客人校好說印就印
→ myaku524:有時我們不會特別去注意英文單字有無拼錯
→ myaku524:你能請他負擔的，大概就是邀請卡過彎這點
→ myaku524:通常是會採取從設計費中扣除部分，而不是和他平攤印刷費
→ myaku524:共同負擔的話，他等於設計了沒領到錢還倒賠，一定會不爽
→ myaku524:所以若要他負責，能和他討論從設計費中扣除一些錢當賠款
→ myaku524:一般自知理虧的設計都會多少扣點錢給你啦
→ Eastdoor298:謝謝m大，但可以從line的截圖發現他完全不認為有錯
→ Eastdoor298:其實我最在意的也是拿到成品後是彎的這點
→ Eastdoor298:怎麼可能有人會預期的到邀請卡會變彎的
→ horsetail:校對是客人的責任，廠商沒改到那就看有沒有良心啦！
→ horsetail:彎曲的部份…單面上膜一定都會彎，時間早晚問題
→ horsetail:上膜紙張兩面只要有濕度差就會捲，會逆著絲向捲
→ horsetail:而且那看起來像影印店做的，雷射出來等同是烤乾的
→ horsetail:印出來先放個一兩天等濕度恢復再上膜，"也許'"會好些
推 porschewu:我個人是認為印邀請卡的紙張磅數太低=.=...所以會彎