推 s611696: 我遇過同樣情形,退款等3~4小時,BITPAY會寄信通知 07/05 01:23
推 a2316199: 原來可以退款喔.... 我捐獻300NT給G胖了T.T 07/05 02:38
7/5 0600 更新
後來官方人員寄信回覆我了
內容是說基本上24小時內都可以接受退款
但是請等他們1~2天工作天之後退款成功會再寄信
所以以後只要在時間內有按下refund並寄信就好了
謝謝一樓大大的解答
※ 編輯: speed7022 (101.14.84.46), 07/05/2016 11:39:27
推 DarkerDuck: 借轉DigiCurrency,我在那邊回文 07/08 03:18
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: DarkerDuck (36.237.230.1), 07/08/2016 03:19:15
基本上要把BitPay或是Coinbase想成是第三方支付處理商。
幾乎所有的接收比特幣網站都是透過這兩家收比特幣的。(當然也有其他小型支付處理商)
以Steam購買整個流程來說:
比特幣 -> BitPay or Coinbase -> 即時轉換成美金 -> 經過數天 -> 整批轉給Steam
所以在付款的時候出問題,尚未跳轉到Steam,基本上都可以請直接找BitPay。
但在付款拿到遊戲後,這個時候退款應該就直接找Steam,
依Steam的處理流程一樣可以退款,只是會把等值的美金退到Steam餘額而已。
※ 編輯: DarkerDuck (36.237.230.1), 07/08/2016 04:02:24
※ 編輯: DarkerDuck (36.237.230.1), 07/08/2016 04:04:09