→ jerryoya:先問燦坤吧 有新品能換就要快 06/13 08:58
推 jayandpi:剛剛也從小黃屋搬一台回家....現在發現我的也不能轉..orz 06/13 18:36
→ jayandpi:原來可以轉...orz...搞笑了..要有副語的頻道才行 06/13 18:43
※ 引述《butata (開車的女生最帥氣)》之銘言：
: 前幾天裝了3243
: 發現他選單上有單聲道/立體聲/雙語 可以選
: 但我按遙控器 它卻無法切換
: 一直停在單聲道
: 所以這是台無法切換聲道的電視嗎@@
: 有點慘的感覺......還是我家訊號的問題?
: 裝了第四台會變成可以切換了嗎?
: 還是我應該要打給BenQ客服反應?
自己回報一下BenQ的回應
昨天客服說會請工程師打給我
但我等到今天下午還是沒接到電話
因為有點急 所以我下午又打給客服 要他叫工程師盡快跟我連絡
後來工程師就打來了
由於維修工程師行程非常滿 我有空的時間他沒空
但他有空的時間又非常少 我沒什麼選擇
只好跟他約下週四了
因為我看燦坤發票上寫說有問題要在七天內退換貨
所以我其實有點擔心 下週四就超過七天了
如果電視真的有問題 他會讓我換貨嗎?
還是說只送修 然後又不知道何時能修好=.=
我問打來跟我約時間的維修工程師:超過七天還能換貨嗎?
她說有問題的話一定是可以換的
我只好相信她了 不然也不知道能怎麼做=0=
難道要我直接跟燦坤說我要換貨嗎? (有人可以給我建議嗎?謝謝!)
希望BenQ不要辜負我的信任
: 請有經驗的人幫我解惑~~感激不盡!!
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◆ From: 61.229.92.247
※ 編輯: butata 來自: 61.229.92.247 (06/12 19:31)