推 ageha9:打進去客服覺得蠻親切的~教怎麼使用電視也很詳細 04/30 15:01
推 Idolxlcm:我之前買五年保固的，也是二話不說就來維修了！ 05/04 16:09
推 wesley23:維修真的不錯 打電話隔天就來修到好 05/07 15:49
今天早上六點多起床想說開個電視看個新聞
沒想到買了一年多的VIZIO E470VL-TM(M)
竟然有聲音無影像!!!!!!
昨天晚上還好好的 怎麼早上開起來竟然漆黑一片
立馬上官網看看有無線上報修系統
後來發現要先加入會員才可以完成線上報修
馬上填妥個人資料、報修問題與拍照上傳保證書
沒想到九點十五分左右 客服馬上打來詢問電視狀況
照例詢問一些問題 客服說因為明天是5/1勞動節放假
所以可能會5/2 5/3才會請工程師過來維修
電話結束之後 十點多工程師打電話來說今天下午兩點可以過來維修
心想效率太快了吧!!!!!!!
工程師過來之後把電視後面拆了 把東西換一換之後 不到15分鐘就好了
也順便幫我升級一下軟體
我買的這一台是全機三年保固 目前還在保固內 所以這次維修是免費的
把自身經驗提供需維修的人做參考
不得不推一下VIZIO的維修服務真的是很讚!!
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我的快樂永遠只有一秒
接下來 我就要為失去這個快樂而做準備
--范曉萱--
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