Re: [討論] 可悲的友誼

[ttwinu (阿雄)]

※ 引述《KDTD (我果然比較喜歡冬天 XDD)》之銘言：
: 問過我爸了
: 他說當時是填好之後
: 帶他去的人看一看說這邊也要打勾唷
: 然後我爸就順手勾了

這點我不是要責怪你爸
我只是想說
不管有什麼理由
都不能草率的不看內容就簽下去或勾下去
萬一是什麼土地權狀、財產贈與之類的東西你怎麼辦？
如果不識字還可以帶自己的小孩一起過去
如果識字，除非對方要脅你
不然你沒有任何理由可以不看清楚授權書上的說明
就算對方是你信任的人也一樣
因為出了問題
你不能說因為你沒看，就把責任推光光
請記得要認真看
看不懂等問清楚再簽也不遲

: (他記不得有沒有看一下意思才勾~~
: 不過幾個月後他收到公司郵寄來的東西可以證明他沒有印象
: 不過沒有印象不知道是忘記還是真的沒有看清楚)

這時候該做什麼呢？
首先，先打電話到總公司詢問為什麼會這樣
此時應該會有公司人員告訴你們為什麼會這樣
如此一來你父親應該會知道是因為他勾了授權單卻對內容沒有印象
接下來能做什麼呢？

1.到公司再把授權單仔細看過一遍，再詢問能否改變選項
2.既然收到的是不想要的產品，就退貨吧！(S大有說過可以退貨)
3.如果你不知道可以退貨，請詢問公司

總之一句
出問題了就要申訴 ex.上述三個粗淺的例子
如果你要放過上線也是你自己的自由
不過最基本的申訴是一定要的

: 有沒有時間的緊迫我不知道
: 不過那是一個平常日的晚上大約七八點
: 然後申請完我爸當天也買了35點的東西
: 我不知道那邊晚上開到幾點
: 所以不知道會不會有時間緊迫的壓力
: 好吧~~我知道那又是我們自己的錯
: 反正沒看清楚是被帶去的人的錯
: 那完全相信別人也是自己的錯

不要打悲情牌!
那個晚上唯一錯的是 --- 沒看清楚就簽名
接下來貨物寄到的時候，覺得莫名奇妙時，為什麼沒有打電話問公司？
在還搞不清楚為什麼東西會寄到你家時
為什麼要用"直接扣款，寄35點東西"這個讓人感覺是美樂家制度有問題的東西來罵美樂家
要不是看到S大的單子，我差一點要一起幹譙美樂家了
要不是S大告訴你，你們家恐怕一輩子都認為美樂家的這種做法很討厭
而諷刺的是 --- 這個方法是你父親同意的作法，他筆下同意的做法

不過就像你說的，他們公司也有責任
ex1.教育訓練沒做好，沒有強制要推廣者把授權書的詳細內容解釋給消費者聽
ex2.你朋友他舅媽沒有詢問你朋友的意見就自行勾選，當然有錯

最後
整件事看起來
你們自己的處理態度也該檢討一下
如果該做了你都做了
而美樂家沒有給你們滿意的回覆
那你有穩固的立場可以批評美樂家
可是今天你們什麼都沒做
沒告訴公司到底出了什麼問題
難道你們的授權書長的跟其他人不一樣？
難道該公司要有神通，心電感應到這位消費者不了解他所勾選的內容？
最好是有這麼厲害啦！
當然在你覺得莫名奇妙的時候就應該連絡公司搞清楚來龍去脈了

我最不爽的就是
你不願意、沒做過溝通
就直接認為"直接在信用卡裏扣款+任選使用過的商品35點寄到你家"是公司的錯
就像上面的A同學的例子
明明自己不搞清楚，所以才會多了莫名的仇恨

反正事情都已經過去一年了
我也不知道現在有什麼方法可以讓你們跟該公司溝通
ex.畢業一年的A同學回學校跟老師說：
   「XXX一年前打我，我以為你會不處罰他所以我就沒告訴你了」
   或許A同學的老師會跟XXX的父母連絡：
   「你們家XXX一年前再學校打了A同學，我想跟你們聊一下......」

最重要的是
你們家要自己向公司詢問清楚
不要一有什麼是發生就全推給公司
誇張的是一年後的今天還搞不清楚情形
還直批該公司對消費者做莫名奇妙的事
如果要批的話
請先仔細詢問該公司

: 至於s大問的戶頭的事情
: 我爸說沒有進帳
: 但是那個所得稅的單子上面是0
: 不過我爸都交給會計師事務所那邊了
: 並沒有留底在我們家
: 至於當初美樂家的書面東西
: 因為已經退出一年多了所以已經丟掉了
: 以上報告完畢
: 至於我朋友與他舅媽的事情
: 我想我們都不是當事人沒有權力要他怎樣
: 這部分我想就打住吧
: 畢竟如果事情發生在你自己身上時
: 你也未必做得出去跟公司投訴自己親戚的事情

恩
你說的我同意
我也可能不忍心投訴我親戚
不過
就像上面一大堆的敘述
你總該搞清楚狀況
總該到該公司詢問到底是怎麼一回事以後再評論
而如果你不想也不忍投訴你親戚
至少可以告訴她：「你上次怎麼沒有跟我說清楚授權書的內容阿？(微笑)」
讓她知道她以後應該把內容跟顧客說清楚
這樣的話，就算你不投訴她，他也應該會有所警惕

該說的我的說了
我真的覺得就算公司的教育訓練出了問題
沒有強制經銷商一定要把授權書向顧客說明清楚
最重要的key point則是在你們家面對這件事情的態度、作法
如果當初能詢問清楚事情的原委
今天也不會有你的抱怨了
(妳抱怨他們公司的教育訓練我可以接受)
(不過其他的部份你還是跟公司詢問清楚再批會比較合理)


註：先在趕快去了解還不遲，不然......請固守你們家長久以來的誤會吧！
    繼續搞不清楚狀況就亂批吧！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.168.80.47
→ atzkgb:刻意使人意思不正確 消極的隱瞞 也是詐術一種
→ atzkgb:意圖讓人直接簽像陷阱的合約 這算是正當的做法嗎
A大！請你從頭(3926，原文已經被K大刪除，不過3926裡有)開始看！
一連串的討論並沒有談到你說的這些情形
我不知道你到底想批判什麼？
意思不正確、消極的隱瞞是誰提出來的？
直接簽像陷阱的合約？
請看S大PO出來的合約
直接簽？是K大的父親直接簽嗎？是什麼原因？
沒認真看是什麼原因？是直銷商的原因？還是自身的原因？
交代清楚！

→ KDTD:當初打電話去問公司~~公司回答是可以退~~但是必須去買35點
→ KDTD:的商品才能退~~這點我想s大應該了解但是沒有提出來
→ KDTD:不過這部分我們可以了解~~因為每個月需買35點的規定是有
→ KDTD:我們對美樂家不太能接受的還包括每個月一定得買35點
→ KDTD:因為有強迫購買的壓力~~每個月煩惱怎樣去湊35點的很傷腦筋
→ KDTD:所以才會寧願跟認識的人借身分證字號去買也不要再加入
→ KDTD:還有我已經對我誤會公司的部分道歉過了.,您的最後一句
→ KDTD:請您收回~~我覺得這部分很失禮!!
如果你覺得很失禮，我很抱歉
不過我還是這麼認為
恕我沒辦法收回

我不是說問能不能退
而是詢問 --- 為什麼沒有定就自動送35點的商品到你家
如果你已經知道
照你的原文
你的問題應該已經有答案了
不過你卻一再把問題延長
1.教育訓練不足
2.授權書設計不良
3.猜測是否沒有充足的時間看完授權書說明(這點請你問父親)
......等等

而每月一定要買35點.....
你真的有看授權書嗎？
授權書的右上角請看一下
上頭似乎有好幾個選項喔
真的有規定一定要35點嗎？
不是可以自由選擇，只是有折數上的差異不是？
這就是我想問你的
明明有文件可以看
為什麼不看一下再批評？

※ 編輯: ttwinu          來自: 218.168.80.47        (03/06 10:44)
※ 編輯: ttwinu          來自: 218.168.80.47        (03/06 10:54)
→ KDTD:我已經說過當時反應的時候他們說可以退~~但是要補足35點
→ KDTD:我沒必要在這部分跟你強辯!!你為什麼不看清楚我的推文就刪光
→ KDTD:你自己沒有看清楚別人的回答不要隨便臆測!!
→ KDTD:再者你確定兩年前(我們加入近一年退出超過一年多)
→ KDTD:的合約有說不用買滿35點只是折數不同嗎?!
→ ttwinu:我沒有刪光......在上面!!!
→ ttwinu:http://home.anet.net.tw/sukishiori/02.JPG
→ ttwinu:合約有好幾個選項不是嗎？
→ ttwinu:基礎顧客或是優惠顧客
→ ttwinu:應該是優惠顧客才是至少要買35點不是嗎？
→ KDTD:重點是對方一開始就說要加入那種每個月都要買35點的會員
→ KDTD:我爸一開始就知道要買35點才答應他的~~當然就是35點的會員啊
→ KDTD:對不起~~我剛剛沒看清楚以為你都刪掉了
→ ttwinu:你如果有看清楚授權書，又怎麼會有這種
→ ttwinu:"我們對美樂家不太能接受的還包括每個月一定得買35點"
→ ttwinu:說法
→ atzkgb:原來你回那麼多文啊  沒看到 唼