Re: [分享] 老鷹與鴨子

[CTEN (囧)]

如果這世界上少了鴨子，我們就沒有皮蛋可以吃。　

這個世界還是要有些腳踏實地的農夫，
一邊快樂喝阿比一邊工作的工人，
以及許多在不同領域努力工作的人。
我相信每個領域都有這個故事說的鴨子和老鷹。

這個故事我只有看到這個經理會自己做事，
但是對於這個服務業的公司來說，這個經理並沒有教育好第一線服務的櫃檯小姐。
除了櫃檯小姐要再教育以外，經理也是。

做直銷的話就該了解自己公司產品，
想想公司的產品要怎麼滿足客戶所需要的，
該出門推銷，該教育組織......
工作本來就是該有合理範圍的利潤。
但並不是像某些老鼠會算的很高興說你拉一個呆子,兩個槌子,一群傻子......
然後這一生就發達了。



結論是皮蛋加豆腐上面淋點醬油很好吃......??!!



※ 引述《bobju (寶貝豬)》之銘言：
: 老鷹與鴨子
: 來源：網路流傳
: 您知道印度有一則創造世界的故事嗎？根據這個故事，神首先創造了蚌殼，接著
: 是老鷹。
: 人類有權在安逸無味的蚌殼生活和精采刺激的老鷹生活中擇其一，他們要老鷹生
: 活的優點，卻不願意付出相當的代價。於是他們找了一種符合他們要求的動物－
: －鴨子。
: 只看表面的話，鴨子和老鷹的確有很多相似的地方。但實際上，牠們卻是兩種截
: 然不同的動物。如果你知道從何處切入觀察的話，你很快就會認出鴨子來。
: 兩種動物都會飛。但是老鷹在高空盤旋的同時，鴨子只能緊依在水面生活。
: 一個月前，我到亞特蘭大飯店住宿。我手上有飯店的訂房及確認證明。我到的時
: 候，飯店已經客滿。接待處的小姐卻告訴我，我的訂房是無效的，因為飯店已經
: 客滿了。說完，她就讓我繼續站著。我要求我的權利。
: 那位小姐卻說：「飯店客滿了就是客滿了，我也沒辦法變出一個房間給你，嘎嘎
: 嘎……」，接下來那位小姐便不再理會我。「喔，」我心想，「一隻鴨子」。接著
: 我要求見她的上司。
: 她很不高興地說：「他也不會說不同的話。」她一邊說著，一邊正要消失在門後
: 。這門後一定是個鴨子池塘，她一定會跟另一隻鴨子出來。我請她給我帶隻
: 「老鷹」出來。「一隻什麼？」她想知道我問了什麼。
: 我跟她解釋：「請你帶個能解決問題的人來？」她懂了。後來經理出面，他真的
: 是老鷹。他說道：「我們這裡真的客滿了。一定是我們作業有所疏失，為此我得
: 向您道歉。我會儘快想辦法解決這個問題。我馬上打電話幫你找個適合的旅館，
: 到這個旅館的交通費，理所當然由我們來負責。在找到之前我可以先請您用個晚
: 餐嗎？」
: 你認得出老鷹嗎？老鷹會做事，鴨子只會嘎嘎叫。鴨子嘎嘎嘎的內容不外是理由
: 、藉口、沒有意義的話和抱怨。總有一天，鴨子會被解雇。如果公司有問題，他
: 們一定是第一批被開刀的。接著他們會說：「真不公平，我想我的老闆對我有成
: 見。」反之，老鷹會得到支持。
: 很重要的一件事，我們不應該像鴨子般，不做出個成果，只會嘎嘎地叫。我們要
: 避免公司內、部門內及小組內有鴨子的存在。有些人認為我們也可以給鴨子一點
: 動力。但你知道結果是什麼嗎？頂多是一隻有動力的鴨子罷了。
: 這裡我列出一些鴨子和老鷹的不同之處：
: 鴨子說：「這我可做不到。」老鷹會問：「我如何才能做得到？」
: 鴨子是悲觀主義者；老鷹是樂觀主義者。
: 鴨子們互相敘說負面結果，甚至會為了這事由開個鴨子大會；老鷹大多報導正面
: 的成果。
: 鴨子不到必要絕不做事，大多是連一次都不做；老鷹會多飛幾哩。他們付出的比
: 要求的多。
: 鴨子工作緩慢。他們的準則是：「我是來工作的，又不是來逃難的。」老鷹則是
: 「儘快完成所有的事」。
: 鴨子光是一隻嘴很會說，找藉口不做事更是一流。老鷹時時學習，努力做事。
: 鴨子很會找藉口；老鷹會找解決方法。
: 鴨子不敢冒險。老鷹也會恐懼，但是他們還是去做。老鷹很有勇氣。
: 鴨子從十點工作到下午六點；老鷹從六點到十點都在工作。
: 鴨子在每個機會裡找問題；老鷹在每個問題裡看見機會。
: 鴨子在人背後閒言閒語，他們要這樣做才會覺得快樂；老鷹只談正面的事，否則
: 就保持沉默。
: 鴨子要花很長的時間做決定，做事卻沒有三分鐘的熱度；老鷹果決行事，因為他
: 對自己很有信心。
: 鴨子把精神都擺在問題上，而且只會空談；老鷹把時間擺在解決方法上，而且會
: 實踐。
: 鴨子會記恨；老鷹懂得寬恕。
: 鴨子等人餵，如果飼料不夠，他會大聲叫；老鷹懂得負責，他只取所需。
: 鴨子愛他所擁有的東西；老鷹設法取得所愛的東西。
: 鴨子一有小事就激動得不得了，還以為這樣做很好；老鷹不會做這種可笑的事。
: 鴨子的生活圈只有一個小池塘；老鷹可以登高峰。
: 鴨子責備不如意的事；老鷹改變不如意的事。

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今天早上都輸光了　XD

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.130.210.162
推 noloss:還要加柴魚片跟蔥才好吃!!
推 Qlair:那個櫃台小姐本就沒有決策權，但他錯在沒有
→ Qlair:及時安撫顧客並向上司求助
→ powerhow:那就是公司的教育有問題,老鷹管教不當
→ noloss:老鷹永遠不會有錯,只有鴨子會出錯!!
推 UFObank:樓上兩位.永遠是老鷹的錯 鴨子不會有錯:p
→ powerhow:樓上說的對,不過僅止對這篇文來說.
→ powerhow:森青的老鷹教育很失敗就是例子
推 kcott:推一樓