Re: [問題] 關於直銷商不能說的秘密(詳見內文)

[AmnRalThur (李目白)]

※ 引述《noloss (毋要輸)》之銘言：
: 基於有直銷商說:顧客有問題，自會詳加解說...
: 只是好奇,以一個直銷商的角度,在推直銷商品時,究竟有哪些內容範圍
: ,是能讓消費者知道,而哪些不該讓消費者知道呢??
: 消費者有沒有知的權利呢??
: 那消費者買直銷產品該做哪些功課呢??

　　你問的問題基本上已經不僅只是直銷商的問題了，
基本上你到百貨公司去，訓練也素的專櫃小姐也只能告訴你這項產品的書面功能，
頂多補充一些顧客反應。原則上直銷商所能給予顧客的資訊，皆由公司課程
或書面資料傳承。

　　但這部份再有限，再不足，也不是容易解決的問題。
１，就算直銷商本人是藥劑師，也不容易分析出產品的成分，
　　頂多具備更多醫學上的專業。
    一罐維他命，為什麼比別家好，難以比較，只能相信權威。

２，直銷商所多做的功課不見得就是正確的。
　　多做說明的部份，公司不承認，產生誇大或抵觸的問題，責任直銷商本人承擔。

　　消費者然有知道的權利，前提是，你只能知道文案裡想讓你相信的東西，
產品的效力一樣留給時間親證。

　　至於消費者買直銷品所需做的功課...1,了解公司背景。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2,了解自身需求。
                                     3,貨比三家。

　　當然，在執行上也有些難度。（特別是貨比三家的部份，但很抱歉，
　　　　　　　　　　　　　　　　這是你身為消費者應做到的。）


　ｐｓ.　夜市買鹽酥雞你恐怕也不知道鹽酥雞的成分吧。

--
http://blog.sina.com.tw/amnralthur/

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.225.115.130
推 sasin:推~!! 實在是太中肯了
推 ngt:也可以上網路買便宜的  省超多的
推 noloss:都是不錯的討論??不像有人只會說......
→ noloss:安X有100%滿意保証 ,然後要客人跟他賭??
→ AmnRalThur:哇,你們槓上了...
→ noloss:他好像只有兩句絕招:
→ noloss:1.安X有100%滿意保証,你敢不敢賭??
→ noloss:2.顧客有問題，自會詳加解說...
推 speed2:樓上的 那你應該是私下寫信跟他解決 不是一
→ speed2:直開標題 看你的文章 情緒大於內容=.=
推 noloss:各位!對不起!!我認真了!!
推 jg065:不懂得自己做功課的消費者是這樣.....
→ jg065:講了又不信，又不自己做功課
→ jg065:要約出來証明給他看也不出來..
→ jg065:最後就只剩下在網路上玩文字遊戲...
推 ngt:因為樓上不敢賭  扭扭捏捏
→ powerhow:我胡了
推 noloss:不懂得自己做功課的直銷商是這樣.....
→ noloss:問了又不懂，又不自己做功課
推 takamene:回文的已經跟你們作過很多說明了，你不同