Re: [問題] 為什麼直銷產品沒能在一般通路販售呢？

[kiramekiuang (小海)]

回答mjmjmj的問題。

「為什麼服務消費者第一次，之後消費者當愛用者的時候，沒了服務，

那網拍拿較低價格商品有什麼不對？消費者只有一開始被服務到，

為什麼價格沒有越來越低，庸金沒給消費者卻給了直銷商？」


這個問題是在一個條件前提下，「服務只有一次」。

有服務的時候，收價差大家比較能接受，原因有幾個，

     直銷商特地從A地將貨品轉送到B地給消費者。

     直銷商在你面前做產品示範。

     直銷商安裝需要安裝的商品。

     直銷商將有特惠與促銷的消息告知消費者。

     消費者對商品有疑問、維修或不滿想退貨，由直銷商來處理。

     直銷商必需上課。

這幾個原因，不外乎就是直銷商必須花時間或者金錢，像是電話費、運費、

學習時間、處理雜事時間等。

當直銷商透過這些將一切以第一次呈現給妳的時候，收顧客價有些人能同意，

有些人卻不同意。

不同意的人可能是直銷價格的透明化，顧客價與直銷價。他將知道「我會被賺多少錢。」

依不同的交情給價格是能夠理解的事情，但是如果要我不認識妳的情況下，

還要我給妳比會員價還低的價格，那我付出的心力與金錢，又有誰能了解？


曾經有問我說：「我的消費不就都算妳的營業額嗎？」

是的，說的沒錯，但是我要告訴你真相的是，如果一條牙膏顧客價１５０元，

會員價１１６元，我的營業額的報酬以３%來計算，顧客價我能賺到４‧５元，

會員價則３。４８元。


這位小姐要求我賣東西給他，他要我送貨給她外，要求會員價，順便將營業額的

報酬一並折價給他，所以要求我賣他一條牙膏價格是１１２元。

這樣的情況會變的非常不合理？


如果第二次以後，直銷商仍替你送貨，該給的還是要給，至於價差多少，雙方決定。

相反的如果沒有服務呢？當然就不要給他價差，甚至不要跟他買，

或是換衣另一個直銷商。


「那網拍購物行不行？」

當然可以，消費者有自由可以選擇從拿裡拿到商品。這絕對不是對與錯問題。

但是就安麗的制度來說，直銷商是不能在網路上公然販售安麗商品的。

原因很簡單，消費者要公平，直銷商之間也必須要公平。

如果公司ㄧ方面開放我們對商品的代理權，另一方面又以公司名義賣產品，

那身為直銷商的我們當然會不服，原因是我們替公司開通路，公司用廣告跟別的通路，

擠壓到直銷商的生存空間。

所以公司與直銷商要有公平原則。那直銷夥伴之間也必須要有公平原則。

我媽媽不會上網，他就不能用網路做安麗，我沒有店面，就不能開店賣安麗商品。

所以如果開放這些，將會有很多人處於劣勢。


所以你如果能在網路上買到安麗的產品，那必定是別人用剩的、開封過的或是用不完的

商品。如果是直銷商在網路上販售，他已經違反安麗營業守則，經查證就必須取消他

的直銷權，將永久不能入會。


所以，說這麼多，是為了要告訴你身為消費者與直銷商的關係。

安麗的制度裡面，加入會員有兩個方式，一千元當經營者，五百元當愛用者。

這兩個價格入會後，即能拿到商品的會員價，也就是目前我作生意的價格。

所以，如果你不要人家服務，那就像是去你家隔壁的商店自己購物，

只要花五百元加入會員，就可以享受到沒有價差的價格。

一千元的話，除了享受會員價格，當你消費累積一定程度，就會有營業額的回饋金。

像是７２００元，就會有３％的回饋。

如果要很便宜的商品，就是這個辦法。

這樣的事情我是能夠接受的，誠品會員卡，要辦一張需要消費好幾千，才打九則。

反之，安麗五百元就享有七折優惠。

如果真的是安麗的愛用者，就趕快加入吧。


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.55.40
※ 編輯: kiramekiuang    來自: 218.166.55.40        (06/14 12:45)
推 chrisstar:所以您還是沒答到重點啊
→ chrisstar:如果第二次 我都去你家跟你拿貨
→ chrisstar:妳少了油錢 手機費  你要算客戶便宜嗎
→ chrisstar:美其名入會打七折 誰知道原價是不是五折
→ chrisstar:再者 您說牙膏賺4.5元 這只能唬新人吧
→ chrisstar:別忘了 她如果拉人進去 妳不只賺4.5元
→ kiramekiuang:你都跟我拿貨，如果是我，當然算便宜
→ chrisstar:但願所有直銷商 都認同你這句話
→ kiramekiuang:你也可以選直銷商，再換一個吧!
→ kiramekiuang:我們跟安麗拿的價格只有一個。
→ kiramekiuang:這部份可以查證的，如果你還不信的話
→ kiramekiuang:安麗制度沒有層層剝削喔!他還是有
→ kiramekiuang:公平的制度可循。
→ kiramekiuang:要說明大概要2~3千字~"~
推 Dorishuei:歡迎chrisstar來了解安麗的制度
推 yyyk:chrisstar你前三句的疑問,正如原PO所提,我們
→ yyyk:需要常常學新知識,為不同的顧客服務.因此一開
→ yyyk:始會以顧客價收費賺差價,但若多次消費,還是可
→ yyyk:收會員價的優惠.真的是看你跟哪位直銷商拿貨
→ yyyk:至於你說賺多少錢,那就涉及直銷公司制度,但因
→ yyyk:為這些都是可查證,我是不怕我的顧客來質疑我
→ yyyk:chrisstar這樣有回答到你的問題嗎? ^^
推 OOOchiuOOO:沒什麼美其名的  直銷商跟愛用者拿的
→ OOOchiuOOO:價錢是一樣的
推 OOOchiuOOO:而且如果你是1000元加入成為直銷商
→ OOOchiuOOO:你不作直銷商後這個錢也會退你 95%吧?
推 OOOchiuOOO:還是全退 我忘記了 加入後價錢一樣便宜
→ OOOchiuOOO:但有更完整的產品服務 不滿意的也可以
→ OOOchiuOOO:退貨 也不用說成為直銷商就有銷售壓力
→ OOOchiuOOO:那又何必去買網拍的東西給他們賺業績
推 Dorishuei:退出1000是全額退唷~
→ Dorishuei:所謂的自由企業就是這麼一回事
→ Dorishuei:要做不做沒有人逼你
→ Dorishuei:還享有跟直銷商一樣的優惠與獎勵
推 OOOchiuOOO:其實文章中的直銷夥伴也要公平原則
→ OOOchiuOOO:我有點不是很明瞭  如果有服務好對方
→ OOOchiuOOO:應該說  我覺得以"應該要公平" 這理由
→ OOOchiuOOO:有點牽強吧@@
推 OOOchiuOOO:很像是強要齊頭式平等 但我覺得直銷的
→ OOOchiuOOO:的經營方式是靠人與人之間的服務
→ OOOchiuOOO:而用店面或網路的比較建立不起一個組織
→ kiramekiuang:妳說的沒錯，你指出的是次要原因
→ kiramekiuang:主要不能用網路是因為服務不能到位
→ kiramekiuang:再提供一條，安公司規定不准發放傳單
→ kiramekiuang:妳知道原因是什麼嗎？
推 OOOchiuOOO:(參考條文7.4, 7.5, 7.6)
→ OOOchiuOOO:太多字了  但我想你是說這條吧^^
推 OOOchiuOOO:所以是我覺得安麗奇怪的地方吧@@
→ OOOchiuOOO:我有說"如果有服務對方"以這出發
→ OOOchiuOOO:"服務好對方" 我指的不是單靠網路販售
→ OOOchiuOOO:而是說..一個媒介..像是在這也可以發
→ OOOchiuOOO:表使用心得之類的 讓他人接觸到安麗
→ OOOchiuOOO:有興趣的就會去找到可以帶他進入的人
→ OOOchiuOOO:因為這樣我看不出不公平的地方
推 OOOchiuOOO:其實那些條我覺得是為了保護安麗商標
推 mjmjmj:明明說可以省很多沒入成本~但實際售價~我真
→ mjmjmj:感受不到直銷商品比市面上"大多數"同質性商
→ mjmjmj:品便宜..省成本的只有公司吧?!?...消費者有
→ mjmjmj:買到物超所值的商品嗎??以CP來說~感受不到
推 OOOchiuOOO:直銷產品不是買便宜的  是買品質的
→ OOOchiuOOO:也不是這麼說啦  應該說  同性質的產品
→ OOOchiuOOO:背後的研究的成本
推 OOOchiuOOO:同樣的價錢  買到更好的東西
→ OOOchiuOOO:同樣的東西  用更便宜的價錢買到
→ rxarxa:謝謝大家的熱心回應 ^^||
推 jg065:K大很專業~^^