作者cstscha (恰恰)
看板DirectSales
標題Re: [問題] 很想知道~很想很想知道~什麼是直銷.... …
時間Tue Jul 15 21:23:41 2008
W大所說的流程,確實是一般直銷公司的銷售方式概念。
然而,原PO所問的,就在下的理解,應是「直銷的概念為何?與老鼠會的區別?」。
在下認為,若要解決這疑惑,則必須就「直銷」與「傳銷」的意義定義清楚。而解決之
道,應是將人對人的銷售直銷公司產品的「直銷」方式,正名為「傳銷」。如此方能區別
此看似相同,其實相異的兩者。
首先,所謂的「直銷」,乃是跳過中間商,將原本以B2B的模式,跳至B2C的銷售模式。
也就是說,「直銷商」就是扮演「中間商」的角色,代替直銷公司/工廠出面,銷售
產品,並且肩負第一線的客服責任。
例如宜蘭的三星蔥、彰化大村的葡萄、嘉義梨山的水果、工廠直營販賣的棉被等等。
在大眾的認知裡,這些產品的品質與價格,絕對是「產地直銷」的貨源最為上選,以及
符合划算的概念。
再來,所謂的「傳銷」,就是在貴版所討論的「直銷公司」所採用的銷售與經營模式。
根據《公平交易法‧多層次傳銷管理辦法》
http://www.ftc.gov.tw/law1.htm#f08 中
所說:
本法所稱多層次傳銷,謂就推廣或銷售之計畫或組織,參加人給付一定代價,以取
得推廣、銷售商品或勞務及介紹他人參加之權利,並因而獲得佣金、獎金或其他經
濟利益者而言。
前項所稱給付一定代價,謂給付金錢、購買商品、提供勞務或負擔債務。
本法所稱多層次傳銷事業,係指就多層次傳銷訂定營運計畫或組織,統籌規劃傳銷
行為之事業。
外國事業之參加人或第三人,引進該事業之多層次傳銷計畫或組織者,視為前項之
多層次傳銷事業。
本法所稱參加人如下:
一、 加入多層次傳銷事業之計畫或組織,推廣、銷售商品或勞務,並得介紹他人
參加者。
二、 與多層次傳銷事業約定,於累積支付一定代價後,始取得推廣、銷售商品或
勞務及介紹他人參加之權利者。
由法律所規定之定義,可知「直銷」與「傳銷」最大的差別,就是「佣金」與「組織」
概念。以下,在下將「直銷公司」正名為「傳銷公司」,「直銷商」正名為「傳銷商」。
以大家所熟知的優良傳銷公司,如安麗、賀寶芙、Nuskin,都擁有「獎金制度」。無論
制度是「太陽制」或是「雙線制」,旨在藉由「傳銷商」銷售產品,給予傳銷公司所得之
「利潤」,公司依照該傳銷商的銷售業績,分配給廣大的組織/團隊後,再給予相當於「
業績獎金」的概念,並促使傳銷商們再利用與顧客間的人際關係,C2C的方式銷售、廣告
產品。
而當產品有問題時,以公司的力量作為客服支援,此時就轉換成B2C的概念。
如此,傳銷公司能節省龐大的廣告與常態性人事費用,進行產品的研發,或是專注於
公司形象的廣告,增進陌生顧客對於產品的良好印象,幫助傳銷商的銷售成功,增進公司
整體業績。
前面推文所問的,何以現在安麗廣告眾多,在下認為,除了因為台灣區的總裁,對於台
灣地區經營方式的改變,時代競爭性與媒體的影響力應也是激起傳銷公司願意開始經營公
司形象的原因。
最後,關於「老鼠會」,在下以去年爆發的「森青X通」為例。
在下也曾經被朋友騙進去聽該公司之說明會,當然一進去就知道了大概(在下是安麗傳
銷商)。然而,當在下詢問其產品的詳細情況與售後服務,該公司人員卻無法給予我正當
以及完善、詳細的說明與服務。
只會叫我快點入會,快點交錢。並且教我如何騙其他朋友進來,只要這兩位朋友入會,
我就可以賺到多少「分紅」,甚至不用學怎麼講產品,只要能引導/騙這兩位朋友繼續拉
更多朋友入會,我就可以「月入百萬」!
這正是其問題所在。老鼠會最明顯的特點,就是「先搶先贏」:上線的獎金來自於下線
的會費與交錢的多寡,越上層的會員,獎金越多!且也不注重產品的銷售與售後的服務。
因為「產品銷售」不是他們的獎金來源,而是「組織成員」的多寡。
至於更詳細的說明,有請對「老鼠會」更了解的朋友來說明。
在下在此做個小結:
1、直銷,就是產地/工廠直接銷售給客戶,藉著節省中間商的剝削成本,使價格降
低,有利產品的銷售。產品品質則因製造工廠而異。
2、直銷與傳銷的不同,在於「直銷」是沒有合作的組織概念與獎金制度,完全是製
造商「直接銷售」的銷售方式。
「傳銷」則是以「直銷」作為包裝方式,以個人與組織的合作、銷售獎金的誘因
,作為促進傳銷公司銷售產品的概念。
「傳銷商」則可藉加入該公司,得到「銷售權」,並藉由良好的組織制度,拓展
傳銷版圖,增進業績獎金,進而達到「事業」、「正職」的規模。本質上還是一
種經營、銷售的概念。這也是為何有傳銷商以「事業」「經營」「永續」為口號
的原因。
3、「老鼠會」與「傳銷」最大的不同,在於「老鼠會」以「拉人」為重點,產品的
品質與公司制度並非重點。雖然牠們也有「組織」,但是此並非為分配「獎金」
所設的組織,而是為了利於上層「吸金」的組織。
正因為產品本身如何,並非重點。也因為只是為了拉人,所以下線的人際網如何
被破壞,並不關組織與「老鼠會公司」的事。等到這條線的人際圈被利用殆盡,
再一腳踢開。
利用人性「貪婪」強大的弱點,以及「自我膨風」的組織制度特性,使得「這種
不想要健康的人就不要理他了!」「不想成功的人就不要讓他加入啦!」的情緒
性、自私的口號成為上線「催眠」下線的「名言錦句」。
當然,無論是多健全、穩健的公司,必有老鼠屎與破壞制度的成員。
各位在獲知有朋友在做傳銷,除了要了解該公司的背景與制度的穩健,我想,最重要的
,是注重產品的品質、用處,以及該朋友做傳銷的態度。
寧可相信他初衷也是一番好心,為我們的需求著想,也想要我們能一起賺錢。而不用先
入為主的打翻一船人。
畢竟好的、優質的傳銷商與傳銷是很多、很棒的喔!
希望大家一起成功!^^
※ 引述《wayne1027 (我鳥我鳥示神)》之銘言:
: 一般銷售大概是
: 原物料-->製造商-->大盤商-->批發商-->零售商
: 你說的筆A是在零售階段
: 但是在零售之前可能有廣告費 薪資 店面租金等雜支作為成本
: 直銷比較類似批發的階段
: 將產品跟公司進貨(買越多越便宜的概念~通常最多下殺五折)
: 然後自己批發給零售商 零售商售出你也有一定的抽成津貼
: 這是比較基本的概念
: 直銷產品基本上不打廣告 靠人自我使用當作品牌見證使用廣告
: 所以一般所說直銷商比較賺 主要是因為廠商省下的廣告費轉而成為直銷商的薪水
: 直銷產品好不好? 不一定比較好或比較壞 但是通常直銷產品會比較{{特別}}
: 而那種特別的屬性就是消費者自行判斷是否需求
: 接著是你說的老鼠會的問題
: 其實我不妨說直銷雖然不等於老鼠會
: 但是假設這一間公司的產品並無真正的市場需求
: 我是說~真正的使用量並沒有非常大時
: 比如500件產品在直銷商之間向下流通 但是最後消費者需求的(包含上線等人需求)
: 事實上只銷耗掉100件 而死的是最後屯貨400件商品的直銷商時
: 那我覺得那一個直銷產品就跟進老鼠會沒什麼兩樣
: 不過這種情況直銷商會護航說~那是他不自量力囤貨 沒人叫他這麼做
: 或者另一派說法是 至少他有400件的貨物~慢慢用總有一天會用完XD
: 還有~老不老鼠會根本不是重點 只要人類有貪念的一天
: 就一定會有人因為自己的貪念受害
: 囤貨者亦如是 老鼠會者亦如是
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◆ From: 118.167.119.218
→ cstscha:關於被拉進森X利通說明會的經驗,可參照118.167.119.218 07/15 21:33
→ cstscha:[分享]昨天去森青的感想... AID:#16pLuIn2118.167.119.218 07/15 21:35
→ wayne1027:我相信初衷是好的 但是我不相信人性XD 60.250.138.218 07/15 22:05
→ wayne1027:有人就有貪婪~就有自私~所以精神只是口 60.250.138.218 07/15 22:06
→ wayne1027:口號~就跟阿彌陀佛是一樣的道理 60.250.138.218 07/15 22:07
推 kiramekiuang:如果只是相信與不信那就沒啥好談的 218.166.56.122 07/16 02:24
→ kiramekiuang:制度與公司是客觀事實,事實就要相信 218.166.56.122 07/16 02:25
→ kiramekiuang:有人貪婪->就自私->就變口號->不信 218.166.56.122 07/16 02:27
→ kiramekiuang:變成無論如何就是不信,那就變成偏見 218.166.56.122 07/16 02:30
推 bating:推樓上~很多時候 經驗不能等於偏見或成見~ 202.132.225.31 07/16 09:10
推 flv:不過直銷商說"你二十歲了,還要回家問父母嗎" 59.121.143.156 07/16 19:42
→ flv:對常判斷錯又會被誘導的時下年青人,教他偏見 59.121.143.156 07/16 19:45
→ flv:比較好,因為讓他熱血迷盲想加入的,都是壞直銷 59.121.143.156 07/16 19:49
推 quu321: 請問您想了解哪家直銷或是直銷的定義呢? 140.112.5.53 07/17 10:37