作者kate8210 (Kevin)
看板DirectSales
標題[分享]罷職求去
時間Fri Jul 3 20:42:28 2009
好久之前在報紙上看過的文章 ,出於自由時報,不過作者已經忘了。好像是個國外的作者寫的,還很符合我
的心情,PO上來給大家看看 ,其實很多時候是人的問題 !!不是公司的問題!!
罷職求去-想離開的是人,不是公司
大部分的領導者都能讓員工在首次見面時留下好印象,而且人們對新工作總
抱持著樂觀的態度,希望終能成功。但時間一久,領導者的真面目露出來,無
法維持刻意營造的形象。如果老闆是個蠢蛋,員工遲早會知道。所以,員工會開除怎樣的
上司呢?通常分為以下四類:
1.離開貶低他們的人
所有的人都喜歡聽好話、都喜歡受人欣賞,然而,許多人在工作上沒有受到正面的回
饋與欣賞,甚至常常是相反的,他們覺得被貶低。對任何一種人際關係來說,這種作法都
代表災難,即使是在專業的工作領域。
領導者通常善於在機會或交易中發現價值,對人也需要有類似的心態。在為你工作的
人身上找到價值,讚美他們所做的貢獻。他們可能藉由生產貨品或提供服務,貢獻價值給
顧客;也可能透過增加總產值,貢獻價值給公司;還可能藉著增強自己的能力,在工作上
發揮到極致,貢獻價值給同事。找一些士表達你對他們的賞識,他們會感念而為你工作。
2.離開不值得信的人
你是否跟你不信任的人共事過?那是可怕的經驗。沒有人喜歡跟靠不住的夥伴工作。
不幸的是,曼徹斯特顧問公司完成了一項調查顯示,職場信任程度正逐漸下滑,他們也發
現,領導者最快失去部屬信任的五個毛病是:
u 言行不一
u 將個人利益置於團體利益之上
u 隱瞞資訊
u 說謊或說話避重就輕
u 心胸狹窄
相反的,調查發現領導者建立信任的五種最佳方法就是:
u 保持清廉正直
u 公開溝通願景與價值觀
u 尊敬員工如同夥伴
u 將共同目標置於個人利益之上
u 置個人風險於一旁,做正確的事
領導者想要建立並維持信任,與正直、溝通兩者休戚相關,如果你不想
人們離開你,就必須展現言行一致、心胸開放,並做到值得信任。
3.離開無能的人
無論是工廠作業員、業務員、中階主管、運動員或義工,每個人都希望自己的上司是
名符其實的領導者,他們充分展現能力,並激發部屬信心,而非單靠個人魅力。
如果領導者無法勝任工作,反而分散團隊注意力,浪費人們的經歷,讓他們無法專心
做事,也把焦點從組織的願景與價值觀移到個人行為。如果無能的領導者帶領一群才高八
斗的部屬,這些人會憂心領導者胡搞瞎搞;如果部屬技能不足或缺乏經驗,就更不知何去
何從。不管哪一種情況,都會導致生產力下滑、士氣低落。無能的領導者很難長期帶領才
能出眾的人
4.離開缺乏安全感的人
如果一個領導者重視部屬、正直不阿,而且能力卓越,人們就會心甘情願地跟隨,對吧?
其實不然,即使領導者擁有上述三項特質,還有一個特質會讓人們求去:不安全感。
缺乏安全感的領導者很容易辨認出來,他們對全力、地位與認同的渴望,明顯表露懼
怕、懷疑、不信任或忌妒的態度上,只是有時表現方式比較微妙。
格外傑出的領導者會做兩件事;培育其他的領導者,而且在工作上學習放手。這些是沒有
安全感的領導者絕對不會做的事。相反的,他們只想讓自己成為不可或缺的一員,因此他
們不訓練部屬發揮潛能,以免部屬比他們更成功。事實上,他們不願看到部屬沒有他們的
協助而成功,只要部屬步步高升,他們就備感威脅。
人們願意為給他們加油打氣的領導者工作,而不願意為老愛潑冷水的領導者工作;人們想
要的是推他們飛上高空的領導者,而非扯他後腿的領導者;人們想要的是幫助他們發揮潛
能以致成功的良師益友。如果他們發現領導者關心的是維護自己的權利、地位,最後他們
還是會另覓能者的。
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