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※ 引述《loja ( 肉腳)》之銘言: : 上次聽到一個朋友跟我分享直銷 : 其中就講到顧客回購率, 說他們的公司高達95%的顧客回購率 : 表示他們的產品大家很愛用, 買了還會在買 : 可是後來知道, 那是因為他們有強迫每月低消 : 這樣......還跟別人談顧客回購率 這樣對嗎?? 相信應該是在說美XX,他們會說有95%的回購率,那是在一年之後才會有這麼忠實的 顧客,你為何不問問他,這一年來他多努力的防止顧客流失呢?從加入到半年,從半 年再到1年的時間,這兩段時間通常都會流失30%~70%的顧客,為何都不會說這些呢? 很多公司或者立場都一樣,都會想要把最好的一面呈現給大家看… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.172.49.131