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贈品是哪家公司製造、送出的,那就該由該公司負責 除非是:已經開封用過了,或者保存期限已過,或是轉售者保存、包裝與運送不當 那就不應由原公司負責 不管是贈品或正品,都應該是這樣 但不可否認的,有時候責任的區隔並不容易 所以可以理解直銷公司「不希望」消費者上網賣贈品           「禁 止」直銷商上網賣贈品和產品 但諸多直銷公司皆有不滿意可全額退貨的機制 除了不希望直銷商為退貨的事情煩心 也是不希望購買的人因為種種原因不想用了,還要自己尋求管道脫手 一律退回給公司,統一交易秩序, 這樣是合情合理、對三方都有保障的做法 買直銷產品的消費者,應該善用這個機制,反正轉賣也沒有賺到,不如全額退貨; 至於所屬的直銷商,當然更應該遵守事業手冊之規範。 最後,關於「贈品沒有滿意保證」,指的是退貨退錢, 並不是說這樣就可以不必為贈品的問題負責! 不是公司說不負責就可以不負責的,這就真的是法律問題了。 ※ 引述《CJ74218 (翱翔)》之銘言: : 只是想提出這個問題 : 如果我們將贈品二手轉賣出去 : 如果出了問題 : 那到底是原公司要負責任 : 還是轉賣的新賣家要負起責任? : 在跟原公司買來到賣出這段時間 : 並不在公司的生產線及運送過程上 : 這會不會在風險上增加更多的問題? : 如果站在公司的立場來說 : 如果是經過轉賣的產品出了問題 : 即時責任是在賣方 : 但卻會傷害公司商譽 : 關於這點是否又有討論的空間? : 如果是產品的話 : 擅用滿意保證倒是可以解決 : 但是如果是贈品的話 : 似乎又不再滿意保證範圍內了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.26.178.253
tin7624:好文~ 消費者要善用滿意保證來保護自己的 61.62.198.148 12/15 11:31
tin7624:權利 61.62.198.148 12/15 11:32