推 sixhotme:訓練很重要阿~~~~ 118.167.46.103 06/08 20:44
※ 編輯: Charlene 來自: 123.193.9.244 (06/13 22:30)
※ 引述《linlin83 (賦與幸福)》之銘言：
: 我的需求很難達成，但請你不要來信批評我，
: 我不知道你是月入幾百萬，
: 但從你直接開頭批評我的態度看來，你應該是個很成功的直銷商 :)
: 歡迎寫信和我做朋友，
: 若中間已經聊不來，請回個信告訴我。
: 不要讓我傻傻的一直寫信給你，但是姿態高的回信只說"是"一個字。
: 主動寫信給我的是你，我原本可以選擇是否回信給你。
: 主動要做朋友的是你，但回一個字的朋友也是第一次見到。
: 敬告某位如新直銷商，
: 我沒有欠你，我只是想要找我想要的服務者。
: 倘若你仍舊是想要用比較激烈的言語規勸我希望我改一下我的徵人啟示，
: 我也可以選擇用我的方式，來讓大家多多認識如新的成功直銷商 :)
: 請不要，讓我再討厭直銷商。
: 請不要，讓我活在矛盾中。
: 我喜歡公司，喜歡產品。
: 但我討厭直銷。
有些人覺得這樣的消費者態度太過於激烈，
但我相信一定是經過長期累積，然後把話說白的一種現象。
剛才請走了兩位兒童美語推銷員，
咦？既然可以進到我家，那後來又請出去，為什麼呢？
其實是幾年前寶寶剛出生時填寫的網路資料，
該公司一直有留著，分別派了兩位專員前來，
第一位是女士，英文也不甚流利，很快速講完就拿出信用卡簽單要我進入七天鑑賞，
但我再想多瞭解一下內容，她就說簽了七天鑑賞就可以看到了之類，
當時寶寶才不滿一歲，說實在不用想就知道這鑑賞絕對沒有什麼效果，
加上一切都很美好一直到我說要再考慮她就變臉，當然我也變臉給妳看這叫互相，
然後她就走了。
又過一年，另外一位男專員又拿了資料前來，當時寶寶不在家，
我又等於參加直銷opp一樣地聽了一遍，這個更絕，只拿DM講解，產品也沒幾樣，
順便說上次那位專員已經離職不做，如果我要就跟他買即可，
到此我便知道這是同事之間互相攻訐就像同一間直銷公司組織互相詆毀一樣的招，
都是為了搶業績搶訂單，由於同時我也在看其他同質產品，所以就先謝謝不想聯絡。
上週換了一位可親的女孩，我想，再給一次機會吧！
因為這個產品兩個人介紹了我依然不知道怎麼用或搭配可以有好效果，
結果今天女孩來了，帶上第一位女士，看來是老手帶新手的實習case，
果然從頭到尾都是那位女士說，這次寶寶在現場玩得非常愉快，
我也非常動心，畢竟幼兒美語是寶寶要用的，興趣最要緊，
這兩人也搭唱起來稱讚寶寶可愛聰明活潑貼心，使用產品熟練，
最後一樣拿出信用卡簽單要我鑑賞；
這次我大約瞭解了，但對於價錢和其他人的分享經驗還想多看看，
所以請她讓我考慮一下，同樣也跟兩年前一樣變臉了，
那些話術鬼打牆一樣地重複，最後我口氣不耐地反問：「一定要今天看今天下訂？」
她才稍微收斂，明明知道寶寶pupu已經十幾分鐘了該處理，
一付我不簽鑑賞單就不讓我去換寶寶尿布，真是讓我非常不爽，
我便直接起身送客幫她們開門速速送出去。
其實產品會看三次，我是真的有興趣，
但三次來都是把時間分配著重於所謂「close」的部分上，
這跟教育訓練有關係，不過我就是不適應這種方式，
今天會花時間就是要評估和瞭解產品，而研究別的同質產品也需要時間，
讓客戶自己動心決定購買，勝過強迫客戶簽單然後把專員摔出去吧？
接觸業務經驗十年的我，對於這樣的行銷實在嘆氣，
因為這根本就沒再用心去瞭解客戶的需要，而是想盡快進行所謂流程罷了。
所有的銷售都一樣，用心瞭解客戶並不難，
是不是認真傾聽對方需求，而不是客戶回應啥就開始動腦要說服，
今天不是開辯論賽，制人於掌控之中，或找出弱點攻擊之，
我想如果直銷標榜的是服務，那精髓正在這裡——設身處地。
原波三篇文章措辭不甚客氣沒有錯，不過跟你沒有交情要客氣什麼，
就是因為太多銷售員以交情之名行強迫之實了啊！誰不怕呢？
像現在的我，上網自己找兒童美語的資料，實在不想再被這家公司專員給轟炸了，
我只是想花錢買產品，讓寶寶在學習上真正獲得用處，那就好好解說這些嘛！
公司部門內的傾軋關我啥事？我的錢要如何分配於家用關妳屁事？
服務啊，真的也有分合得來與合不來的。
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