Re: 各公司如何面對續訂率的問題？

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※ 引述《SphereDavid ( )》之銘言：
: 我是您文中提到的網友，您回應的這篇文章只會讓我覺得在模糊焦點。
: 我原本的回應是：
: 產品好自然就會有回購率，也不需要用規定額度的方式。
: 若是有固定最低消費，強調公司回購率也只是噱頭。
: 可能我表達得不是很清楚，但我想強調的重點是在後面兩句。
: 美樂家95%回購率這項傲人的成績，我想是許多行業的目標。
: 一部分的原因大概是產品夠好的關係，因為消費者還是可以選擇不買。
: 而有一部份應該也是受到"每月基本消費"的影響吧?!
: ok!這是制度不同所趨，我也認同!
: 只是當我們回歸最單純的想法，強調高續購率是為了什麼?
: 是闡述公司的行銷好?制度好嗎?
: 對一個陌生的顧客或是剛想要經營的直銷商，"我們公司的續購率高達95%"
: 會讓他們得到什麼訊息?
: 應該是"美樂家的產品好，所以回購率高"吧?
: 這就讓我覺得有行銷部分不實的嫌疑，讓我覺得只是噱頭，因為制度本身就規定回購。

制度本身規定回購 不等於 回購率就會高！
如果這樣，那每一家公司都模仿美樂家的制度就好了。
畢竟美樂家的成績的確不錯，不是嗎？

現在幾乎新的公司，都改為每月基本消費幾千塊就取得會員資格（可以領錢）。
但沒有一家公司的回購率跟美樂家一樣。

如何得知？

持續消費 = 持續收入
是很基本的邏輯概念。
而且持續收入是傳銷界最喜歡拿來跟傳統事業比較的誘因。

有高回購率卻不拿來宣傳，對傳銷公司或經營者而言，都是不可思議的事。

: 另外，關於您這篇所說到的"產品好壞不是重點，重點在於行銷"
: 我認為應該是"產品好是基礎，行銷也很重要"
: 我認為做傳直銷的是在經營人際網路，而不是消耗人際網路。
: 經營人際網路最忌諱讓朋友有受騙的感覺，
: 若純粹為了業績不顧產品好壞，只會落得一直找新顧客。
: 而您拿百貨公司跟7-11或其他品牌來比較行銷的回購率，個人認為也不是這麼恰當。
: 通路不一樣，經營方式不一樣，產品也不一樣，不能混為一談。
: 美樂家主要是日用品，怎麼能跟名牌的回購率比?
: 若真要比較，
: 那我反問一下:  7-11或其他知名品牌的行銷做的不好嗎?不然回購率怎麼沒這麼高?

傳統事業並不需要強調回購率（雖然回購率是生意好壞的命脈）！

怎麼說呢？

因為傳統事業不需要用回購率來吸引經營者，
難道傳統事業也開始宣傳持續收入了嗎？

店頭生意看的是人潮數量，這是最簡單的判斷依據。

所有行銷目的有兩個：
一、吸引新客戶上門
二、吸引舊客戶回購

做生意的都知道，留住顧客比吸引新顧客重要，
因為不會有永遠的新顧客。

很多新開的店，一開幕之初，人潮絡繹不絕-->新客戶被吸引上門
但過一陣子，人潮開始消退，沒多久就關門大吉-->舊客戶不再回購

不只是傳統事業（ex：鮮x仙、蛋塔），
很多傳銷公司的命運都是如此！

雖然我說傳統事業不需要強調回購率，
但站在經營者的角度，這個數據卻是最重要的。

回到您的問題，
7-11的行銷好不好？回購率高不高？
或許看股價、看股息、看營收、看淨利，就能一窺究竟，您認為呢？

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                               ～以下恕刪～



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.216.196
→ hermanwing:你一個月用幾瓶洗碗精啦,扯啥高回購率
→ hermanwing:每個月都要買是不是要準備一間倉庫
→ hermanwing:剩下高回購率可以宣傳,也是不可思議
→ hermanwing:而且還是你說的"高回購率"
根據心理學的原理，
一個人會把自己內心的想法，或自身的遭遇，投射在別人身上。

這位網友，
一定曾經強迫別人一直買洗碗精，
不然就是曾經被強迫一直買洗碗精、以至於您置產了一間倉庫...

不論是哪種情況，都是很悲慘的事。
我替您感到難過、替您感到惋惜、替您感到悲哀。

但，
您的內心世界，並不代表所有人的世界。

而且，很抱歉，我無法對您的遭遇做出任何實質的彌補，
所謂，冤有頭債有主，有事請找當初對您下手之人！

農曆七月時節，請勿在網路上"抓交替"，
慎之、慎之...

※ 編輯: bbsbbs          來自: 203.70.216.196       (08/17 11:40)
推 gigi030507:沒辦法 H大只會跳那一之針...就說了
→ gigi030507:美樂家不只只有賣洗碗精
→ tolight:最近也有遇到美樂家的..
→ tolight:制度什麼的我沒意見
→ tolight:可是一直跟我說所有產品都是美樂家自己做
→ tolight:的? 民生消耗品就算了連衣服手錶等都有?
→ gigi030507:是阿 美樂家的產品是自己研發的喔
→ gigi030507:手錶 我有印象ㄟ.安X連鍋子都有了
→ gigi030507:不奇怪 只是 那些商品 沒有點數
→ tolight:當下我只想說那衣服又不好看(他穿的)..囧
→ gigi030507:就連領帶 我也沒買過 不然 價格很不錯
→ tolight:我還是習慣術業有專攻XD
→ tolight:不然有些東西看起來真的不怎麼樣..囧
→ gigi030507:是指 輔銷品嗎 說真的..我也是降覺得XD
→ gigi030507:不過 美樂家的營養輔助食品很優
→ bbsbbs:我同意to大的想法。術業有專攻，不然台積電
→ bbsbbs:、鴻海憑甚麼做代工？  美樂家的產品當然不
→ bbsbbs:是全部自己做。有請統一代工的，有杏輝製造
→ bbsbbs:的...產品好就好，誰做的重要嗎？
→ bbsbbs:全部都自己來，第一會有專業的問題，第二會
→ bbsbbs:有成本的考量。這對消費者不一定是好事>
→ gigi030507:起碼是自己研發的..研發跟代工..不一樣
→ hermanwing:哈哈,根據心理學咧,又變成心理學大師了
→ hermanwing:而且也是根據"你的"心理學XDDD