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後花博時代… 城市行銷怎麼走
【經濟日報╱鄭秋霜】 2011.05.02 02:07 am
為期171天的花博落幕了，花博總製作人丁錫鏞表示，
花博讓文化與科技產生創意連結，且讓民眾零距離體驗花藝生活美學，
將有助「後花博時代」的文創產業發展與文化消費。
但他坦言，後花博時期的台北印象（或甚至台灣印象）依然「很模糊」，
在大型事件落幕後，仍是未來城市行銷的挑戰。
丁錫鏞研究博覽會25年，四分之一世紀以來參觀過許多的博覽會，
在花博期間沒有休過一天假。
花博落幕時，他才剛說完「花博就像我兒子，感覺很不捨」，
馬上又前往西安參觀世界園藝博覽會。
出發前，他接受本報專訪，暢談花博對文創產業、城市行銷及後花博時期的影響。
丁錫鏞指出，花博是一個尖端科技展示的大平台，
相信會刺激許多創意人在文創上的靈感連結，
而且有不少從各展館展示科技的文創衍生應用產品，已在花博期間熱賣。
創意+科技 指引產業方向
他舉例說，未來館「永生花」技術，是將鮮花急速冷凍後，抽掉原來的水分，
注入有專利技術的特殊液體，使花朵常保新鮮；
由此技術衍生出的縮小版永生花，不只賣相好，
還被花博總會選為閉幕典禮送給貴賓的禮物。
此外，從夢想館工研院「紙喇叭」技術衍生出的相關產品，
同樣是結合科技與創意的商品，也都在花博期間大受歡迎，
也被花博營運總部選為貴賓禮。
還有像是流行館用150萬個寶特瓶做成寶特磚，
再從寶特磚結合太陽能光電板及LED燈，結合成「寶特燈」，也是科技與創意的連結。
「花博不只對文創產業帶來影響，對家庭的未來影響更大。」丁錫鏞說，
他在花博期間曾不只一次詢問拍照民眾目的為何，結果很多人都告訴他，
可以居家布置時參考，也有人說將把家中客廳角落用花來美化。
這樣的花博體驗若能持續，將使台灣居家生活美學的需求提升。
花博期間的8,500場藝文表演，也將影響民眾心靈。
他認為，民眾只要曾在花博欣賞表演獲得感動，未來在生活支出中，
或許會更樂於用在欣賞藝文表演上，對後花博時代的文化消費力及台灣文化力的提升，
都會有挹注活水的影響。
大型事件通常是城市主政者用來吸引外國遊客的重要利器，丁錫鏞說，
此次花博的境外參觀人次約57萬人，高於花博原先估計40萬人，
占花博總參觀人次（896多萬人）約6.3%。這個比率比1985年的筑波博覽會、
2005年的愛知博覽會及2010年的上海世博會的國外參觀人次，都來得高。
多元≠特色 台北形象模糊
丁錫鏞認為，這主要是因為花博在國際行銷上採取兩大特色策略。
一是重點宣傳，而不好高騖遠，
鎖定亞洲主要城市如東京、大阪、北京、上海及鄰近國家首都，結合當地行銷活動；
二是歐美地區只針對花藝相關專業團體及人士進行參與式行銷，
透過審查機制及補助獎勵，讓入選參展者覺得是個榮耀，而願意在當地自行參與行銷，
因此也發揮了行銷台北的功能。
雖然花博從初期的被部分人士「唱衰」，到後來的「利空出盡」而逆轉勝，
並被AIPH國際園藝者協會主席法柏公開評為「過去50年來最成功的國際花卉盛會」；
不過，談到「後花博時期」的台北城市行銷，丁錫鏞則坦言：「形象仍很模糊」。
丁錫鏞指出，很多城市的個性很鮮明，例如講到紐約，大家對它的印象可能是流行尖端，
講到巴黎是浪漫、京都是古都氣息，但講到台北、甚至台灣，
「你要行銷台北或台灣或中華民國的什麼？你希望別人對你的印象是什麼？
是創意城市、花園城市、還是科技城市？」
丁錫鏞透露，台北城市形象的模糊，從「挑照片」時的抉擇，就可看出。
例如是要挑101大樓，展現台北是現代化城市？還是寺廟，顯示台北是宗教文化城；
又或者是夜市，凸顯美食之都？
雖然有人說台北及台灣的特色是多元化，丁錫鏞認為：「多元化就是沒特色」。
簡言之，就是城市的個性沒有強烈鮮明到讓人印象深刻，
以致「印象台北」或「台北印象」，仍然是個問號。
這正是後花博時代應聚焦認真思考的問題，也是台灣每個縣市進行城市行銷時，
都會面臨的挑戰。
【2011/05/02 經濟日報】@ http://udn.com/
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