推 xyz525200:之前朋友打去總公司問加盟，態度也.. 02/20 14:13
→ arnys:有些折扣本來就要先講的不是 ? 02/20 14:14
→ bevet:主要是他們說話態度不太客氣= = 02/20 14:28
→ parasweet:因為他們要重KEY一張單然後取消你原本的單...依POS系統 02/20 14:47
→ parasweet:手續會不一樣...但是處理一樣會花時間~ 02/20 14:49
→ parasweet:說你沒先講不是推責任...而是你的疏忽給人加添麻煩了 02/20 14:51
→ sixonze:添麻煩是一回事 態度不好是一回事 02/20 14:57
→ laim:重key單跟服務態度是兩回事 02/20 15:21
推 w012014:我覺得應該事先要講。 02/20 19:06
推 jessica7744:應該先講 但也應該幫客人重打單 02/20 21:08
推 Fiona102:這本來就要先講 02/20 21:32
→ Fiona102:推文的一些人又知道那個人的態度是怎麼樣了嗎? 單方面說 02/20 21:33
→ Fiona102:詞看看就好 02/20 21:33
推 gulesmoon:我也蠻不爽茶湯會，去冰都會少好多茶湯 02/20 21:43
噓 pella:沒先講怪誰啊？ 02/20 21:57
→ dales:.............本來就要先講 重打單不是應該的吧 02/20 22:09
謝謝各位的回答~以後會記得先講.態度的確是個人觀感問題.就不討論了
btw 他們家飲料一定要泡泡這麼多嗎 撈掉泡泡大概就少了快100ml了吧
※ 編輯: bevet 來自: 120.126.32.121 (02/21 09:11)
→ sixonze:我覺得那堆泡泡其實很好吃（逃） 02/21 13:02
推 dales: 02/21 19:23
推 littlesunny:同在飲料店服務，我會覺得原po該先說折扣部分,但店家 02/21 20:56
→ littlesunny:身為服務業也應該給折扣。而且有的pos機可以不用重key 02/21 20:56
→ littlesunny:只要改單。 02/21 20:56
推 dkns:泡泡好吃+1 ：p 02/21 22:15
推 winds800419:我覺得特殊的需求本來就要先說，因為不是每個人都有 02/22 13:21
→ winds800419:職員證，所以店家當然不會在電話先詢問 02/22 13:21
→ itsdj:不喜歡他們家的泡泡就不要去買這家阿,這不就是特色嗎?為什麼 02/22 15:30
→ itsdj:明知道還要去買還來嫌泡泡多? 02/22 15:31
推 YYRAY:原來泡泡是特色阿~~~~泡泡還蠻貴的 02/22 21:56
→ arnys:服務態度不好當然是可以抱怨，但因為你自己也不是沒有責任 02/22 23:37
推 almondchoco: 泡泡好吃~ 02/23 03:06
→ colaidodo:身為服務業～我也覺得多一個手續重key蠻合理的 02/23 22:15
推 deantings:我比較好奇 甚麼職員證可以打九折... 02/24 02:37
推 dlink517:服務真的很差，如果總公司回應也是如此，以後我會拒買這 02/24 05:51
→ dlink517:間飲料 02/24 05:51
→ itsdj:不知道茶湯會的制度是怎樣,但是以我之前在coco上班,是沒有所 02/24 23:37
→ itsdj:謂的重KEY,日報表要往上呈,都不願意有少錢的情況,所以大多都 02/24 23:39
→ itsdj:自己賠錢比較方便了事 02/24 23:40
→ ydou:大家對茶湯會真是寬容啊~~( ′-`)y-～ 02/26 13:54
→ Slash1987:你應該先說 02/26 22:57
推 dreamflight:我覺得應該是態度問題才會造成原PO不開心，而服務應該 03/04 16:13
→ dreamflight:可以當場協助重KEY單，再提醒客人下次來電務必先提醒 03/04 16:14
噓 yu953126:做過飲料店 重打單數量又不少的確會造成店員不便 更何況 04/24 22:16
→ yu953126:誰會沒事問你有沒有職員證 自己沒先說當然沒折扣 04/24 22:17
噓 MasterEddie:請不要為難服務業 重打單跟服務態度是兩件事 04/28 09:19