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※ 引述《KeyserSoze (生離死別就是如此)》之銘言: : ※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板] : 作者: KeyserSoze (生離死別就是如此) 看板: Anti-ramp : 標題: 買二手家電千萬要小心 : 時間: Mon May 9 20:27:08 2005 : 請大家千萬小心,一家叫做「大X」、專賣二手家電、 : 還強調免費保固一年的電器行【它在yahoo拍賣上面也在賣,本店位於三重】 : 真的快被他們的老闆(尤其是負責維修的那位男士)氣炸了! 講到這家店,在三重叫大亞,我也是很火,當初我跟它購買冷氣和洗衣機, 冷氣還好,運轉聲音很大,他的說詞也是一樣,噸數大才會冷。 可是洗衣機就沒這樣幸運了,洗衣機只洗兩次他就掛掉了, 完全都不能運轉,找他來修第一次,他願意,後來修完隔天再洗又壞掉, 我又再打電話,他很不甘心,還說一定是我的問題, 然後隔好多天才來修,修完說是人為因素我跟室友使用壞了, 他們這樣大老遠跑來所以還要加錢。 我買那台洗衣機已經花三千多元,還要再加一千元給他們當車馬費, 這真的是很沒天理,後來洗衣機還是沒好, 最後我真的受不了,我去買一台新的, 舊的這台只好請人回收掉,還沒有回收金可拿。 奉勸各位真的要小心這家店。真的是爛到不行! : 自從去年我和我室友買了他們的中古冷氣後,就是一場惡夢的開始。 : 首先,冷氣本身並不便宜,一台就要四千五,那為什麼我們還要買呢? : 因為該店家跟我們說,他們賣的噸數比較大、因此冷度才會夠, : OK,我們也就買了,結果買回去之後,其中一台就先掛了, : 不但冷度不足,還會自動關機,好,這台他們有處理,幫我換了一台,結果新換 : 的這一台不會自動關機了,但是一點也不冷,開了冷氣之後, : 室溫最冷也就到28度,之後打電話要他們來處理他們一直置之不理,推說是其他問題。 : 而我室友那一台呢,本來還好好的,也比較冷一點, : 但是買來一兩個月之後也開始會自動關機了,數次打電話給他們, : 他們一直不相信,還要我們拿v8拍下來,他們才肯過來維修,好不容易最後總算來修了, : 那台冷氣就在他們面前自動關機,他們才肯抱回去修。 : 我們就這樣痛苦的過了去年的夏天。 : 結果上個星期我開冷氣時,發現情況更糟糕了,開了將近一個小時, : 室溫仍維持在31度,我拿溫度計放在冷氣出風口量,溫度從31度降到28度, : 就再也下不去了,而我調的溫度是24度。 : 兩天測試的結果都是如此,冷氣好像永遠只會送風而已。 : 我當然就找他們來修啦,畢竟還在保固期限內。結果打電話等了四五天也就算了, : 再次打電話給那位負責維修的老闆,結果他竟然跟我說, : 上次那一筆(也就是我室友的那台冷氣維修的事)還沒跟我們算, : 要我「等」我室友那台再出問題時,他才要過來維修「我」這台冷氣… : 我聽了一頭霧水,要他再說一遍,原來他的意思是,上次他維修我室友的冷氣, : 結果他沒有發現問題,覺得他自己白做工、白花時間,所以呢, : 現在要我「等」我室友那台冷氣「再度發生一模一樣的問題」, : 他才可以確定這是「冷氣機本身的問題」,我們才不用付上次那一筆保固費用、 : 他才願意來修。 : 也就是說,他非得等到我室友那台冷氣出問題,他才肯來維修「我的」冷氣, : 否則現在要他來維修,門都沒有,還得先付他上次的維修費用。 : 我的天啊,這是什麼邏輯!!我的冷氣出問題,跟我室友的冷氣有啥關係? : 他的保固書上可沒有說,兩台冷氣得綁在一起啊!而且他要錢, : 上次他就應該要跟我們要了,為什麼等到我這台冷氣出問題, : 他再提這件事呢,擺明就是不想來維修了,而且保固期只到五月底,根本只想拖時間。 : 我真的不知道該怎麼跟這樣的店家溝通了,快氣死我了… : 有沒有什麼辦法可以要求他們賠償呢? : 總之,請大家以後要小心,不要再上當了! -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.80.160