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※ 引述《PonMeow ( 哪裡有外送鍋類的店)》之銘言: : 請問 Summer 松林夏 這個牌子 : 有沒有原廠服務電話? : google半天都只有維修商(?)或是經銷商, : 但我實在對他們的冷氣很失望,希望向原廠投訴, : 如版友有任何資訊,煩請不吝告知! : 2005or2006年夏天裝了一對二分離式冷氣,型號我不清楚,是父母買的, : 也不知道保固是多久,但是,從2008開始每年冷氣都出問題, : 一般都是每年五月天氣開始轉熱之後才會開冷氣,每次都會有狀況: : 冷氣不冷→說冷媒漏掉要重灌、 : 冷氣滴水→說安裝時管線歪掉、但去年滴了叫修、今年換另一台滴 = = : 主機發出無敵大的聲音→竟然說沒救要我們買新的,我跟媽媽氣到對他們發飆, : 經銷商才改口說清洗後應該會有改; : 每次出問題打電話去請他們派人來修,也都要等一個星期以上, : 不知道有太多壞掉的要修、還是他們工程師不夠, : 但我們就得忍受故障的冷氣一個多星期, : 我對經銷商的服務和施工品質非常的不滿意,希望向他們原廠(如果有的話)投訴, : 但卻一直找不到資料, : 這家松林夏到底是什麼樣的公司?很令人匪夷所思... PonMeow您好 出了問題 應該要檢查清楚 釐清問題是施工或是機器方面造成的 冷媒漏掉了應該要找出破洞的地方補起來 若是管線與接管的部分漏 這是施工者要負責 若是內機或外機機體漏的話 要請冷氣廠商負責 一般這種狀況比較少 滴水的話 一樣比較常見的是施工方面造成的問題 機器方面出問題的機率比較少 外機發出比較大的聲音 則要先確認是否是正常的狀況 一般來說國產的冷氣外機聲音會較大 若是正常狀況 那也比較沒法改善了 若是屬於異音 就比較可能是機器有出些問題 這部分的問題就應是屬於冷氣廠商方面的責任 不知到松林夏冷氣有沒有附保證卡 上面是否有原廠的叫修資訊 或是找松林夏的型錄 看看上面有沒有服務電話 一般來說施工品質方面的問題 原廠是比較沒有辦法幫忙的 原廠能夠負責好機器方面的品質與維修 我覺得就已經很不錯囉 ligar -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.68.117.219
ligar: 剛剛沒注意到已經使用約五年了 依經驗 國產三線冷氣五年左 05/24 12:11
ligar: 右開始 聲音就會變大 這也算沒辦法囉 三線品質應大致如此 05/24 12:13
PonMeow:無敵大聲異音非今年的事,是去年or前年就發生的,清洗(?) 05/24 12:25
PonMeow:過後有降低,但還是沒有降回原本的音量.. 05/24 12:26