作者ilanese (5月21日有新作)
看板E-appliance
標題[心得] 更換3M博視燈的濾光片
時間Wed Jul 7 16:14:18 2010
上網看到有人說3M博視燈濾光片用久了之後,會黃黃的,可以免費更
換。
我也照著作,大概說一下心得:
一、先抄下自己產品的序號,我自己的「58度博視燈(TL1900)」序號
為「TLXXXXXXXXXX」(標示在博視燈底座後面,其他型號如果找不到的話
,就請試著在其他地方找一下。)
二、先了解一下產品的顏色,因為不是只換濾光片而已,是濾光片含
旁邊的框框一起換。(像我就搞錯「時尚灰」與「香檳銀」顏色的差別,
幸好顏色其實也都差不多。 XD)
三、打電話到3M客服電話:0800-212-171,他會問產品序號、產品顏
色(有多種顏色時)、姓名、地址、電話。
四、我是隔天就收到東西了,用泡泡紙包裝的含框的濾光片、說明書
(,雖然更換也很簡單,但我覺得官網如果有說明的影片會更好。)
五、照著說明書指示更換濾光片後,花個30元,以「小包單掛號」方
式,將含框的濾光片再用泡泡紙包裝好、說明書,寄回給3M。(其實我認
為3M極可能會重複使用框框、甚至說明書,至於濾光片就不能用了,還蠻
環保的。)
六、目前是免費更換,但客服提示說將來有可能會與代理商合作,有
可能需要付費更換。
3M的產品比其他公司同類的產品通常會貴上很多,但蠻用心的,客服
也作的很好,貴是貴,但還是有那個價值。
最後,更換濾光片後,覺得我的博視燈又亮多了。
※ 編輯: ilanese 來自: 61.231.234.184 (07/07 16:14)
→ zets0921:說真的,3M滿佛心的,上次有客戶不見一顆螺絲,3M業務 07/07 23:16
→ zets0921:還打電話給客戶,寄給他! 07/07 23:17
※ 編輯: ilanese 來自: 61.231.231.69 (07/14 14:06)
→ ilanese:2010.9.11:聽說現在換濾光片要錢了,好像要NT$300元。 09/11 12:49