看板 E-appliance 關於我們 聯絡資訊
先請問一下 今天中午剛安裝了eco-navi的冰箱 下午2點插電運作到現在晚上8點 eco-navi的燈一直沒有亮過 剛剛查了官網 說燈亮才表示有在節能 所以表示這段時間都不是節能狀態 這樣是正常的嗎? po文前想說直接打客服電話詢問 結果很誇張的 竟然官網上的五、六隻電話都是形同虛設 (因為我身邊只有手機 沒辦法用市話打0800電話) http://panasonic.go-serviceonline.com/ 網頁上 聲稱服務時間: 週一 ~ 週六 8:00 ~ 21:00 的高雄各區國際牌服務站 打了不是沒人接,接了就是說不知道狀況要我打別隻電話, 或是直接說他們沒有在處理這個!?請問這算哪門子的服務站啊?? 又沒有在下班時間撥打,為何會有這麼誇張的狀況? 甚至有聽起來很像剛被吵醒的阿伯接電話說 "挖毋災啦!" 這又是哪招?? 搞到現在害我本來很好的心情都被搞糟了!!! 問題還是沒有獲得解答... 剛剛已經填了客訴單 但是還是希望能有板友能稍微指點一下是哪裡可能有問題? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 182.235.203.187
kevio:今天端午節 國定假日..... 06/23 22:33
cityroy:國定假日沒人接就算了 那那些接起來又裝死的就很難交代了 06/23 22:44
jerrychou40:...因為你找的根本就不是原廠服務站= = 06/24 00:57
jerrychou40:http://panasonic.com.tw/Home/ 06/24 00:57
labbs:不是要學習一段時間後才會亮嗎 說明書沒寫? 06/24 00:58
jerrychou40:現在很多假的服務 假檢查 假維修 騙你錢 06/24 00:58
jerrychou40:如果你不知道哪一個才是真的原廠服務網址/電話 06/24 00:59
jerrychou40:請回去找你買家電的門市... 06/24 00:59
Seattle995:labbs說的是對的 ................................... 06/24 07:54
cityroy:要維修當然是找原廠 只是有疑問想要詢問 而官網上提供的 06/24 18:56
cityroy:服務站卻是這樣水準 又不是自己在網路亂估狗來的...ˊ_>ˋ 06/24 18:57
bailan:你貼的那個不是官網吧 06/24 19:18
aiyowaya:假網路 請洽台灣松下服務公司才是真的 06/24 22:24
duck78803139:維修當然找原廠!但你找到"假"原廠,這是你的問題吧! 06/25 03:43