[轉錄][心得] XBox360 三紅維修

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作者: rclin24 (ROB) 站內: XBOX
標題: [心得] XBox360 三紅維修
時間: Tue Jul  1 12:08:16 2008

上個星期五，我的Xbox360三紅了，該來的還是要來
讓我整個週末整個就是悶~~~

看了很多人都有這樣的經驗，所以發生了也不算太意外
針對這次的處理，我彙整下面的資訊，方便日後同好可以更快更方便處理

三紅狀況處理:

1. 打電話給客服: 0080-1444-231 (免付費電話)
   接通後按1選擇XBox360，然後按2 連線相關問題，然後等待客服接聽。

2. 跟客服敘述你的機器發生三紅狀態，客服會跟你要機器序號 (12碼)

3. 客服會跟你做線上認證，跟你要姓名、電話及地址

4. 客服會給你一組維修單號 (10碼)

5. 帶著你的Xbox360還有 維修單號 到聯強維修站
   民生東路三段75號1樓
   營業時間: 週一至週六 早上11點至晚上九點半。
   其他聯強維修站查詢: http://www.synnex.com.tw/asp/service/service_main.aspx

6. 把你的三紅機交給聯強的小姐並告訴他你的 維修單號  (記得要把硬碟拔起來喔)

7. 小姐會先檢查是否有改機，然後給你收據，約一個星期會宅配到府新機

上述就是我處理的過程，希望對大家有幫助。


話說一開始我跟客服小姐講錯，我跟他講我的紅燈全亮 (四紅) 嚇~~~~

小姐跟我說四紅是AV線或電源供應器有問題，要我換別的線試試看~~

以上經驗~~

吃飯去了~~~~~~~~


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推 apple23xd   :只能送到聯強喔？
→ rclin24     :客服要我帶去聯強的，因為是聯強代理，而且會換新機
→ rclin24     :給你囉，也不另外收費
→ rclin24     :他說這個叫做延長保固 (三年)，大概是這樣吧
推 sandwich1028:很久沒看到三紅文了
推 DragonCloud :如果微軟早點解決這個問題　第一年銷量一定更好
推 kidhu       :好奇有沒有人三紅白機送修換回黑機的？
推 DragonCloud :之前巴哈有看過一個案例不過機會超少　應該是送錯
推 poopoop     :換的是整新機喔，不是新機...
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