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替朋友找的 朋友公司是傳統電信、防盜監控、門禁 安裝與配線的公司 不想花錢買系統 由於叫修的客服工作越來越重 (之前用 EXCEL 在管) 問我有沒有免費的叫修與派工管理軟體 = =+ 就小姐接電話, 再指定給 3 ~5個工程師去修 可以登打客戶資料, 記錄叫修內容, 分類查詢, 然後由各工程師 自己登進入結案....(感覺好專業一點也不 EZ) 而且要 WEB 的, 因為工程師都在外面 3G 上網, 在公司內也只有公用電腦 有沒有大大可以分享 (英文版沒關係, 人員以訓練, 重點要免錢) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.249.7.134 ※ 編輯: odbc 來自: 60.249.7.134 (10/04 21:12)
idej:bugzilla? KD 10/04 21:14
shooliss:http://www.twbsd.org/cht/bug_tracker/ 這套應該夠用了 10/04 22:12
doom3:google docs 開個文件克難用吧XD 10/04 22:34
doenkiss:dotProjects也不錯 http://www.dotproject.net/ 10/05 11:44
shinmori:就用GOOGLE吧~真的要做生意的,就別省錯地方了 10/05 13:22
tonyhome:教育訓練不用錢? 10/06 12:22
idej:http://www.biocide.com.tw/ 10/06 20:45