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※ 引述《odbc (布嘰動)》之銘言: : 替朋友找的 : 朋友公司是傳統電信、防盜監控、門禁 : 安裝與配線的公司 : 不想花錢買系統 : 由於叫修的客服工作越來越重 : (之前用 EXCEL 在管) : 問我有沒有免費的叫修與派工管理軟體 = =+ : 就小姐接電話, 再指定給 3 ~5個工程師去修 : 可以登打客戶資料, 記錄叫修內容, 分類查詢, 然後由各工程師 : 自己登進入結案....(感覺好專業一點也不 EZ) : 而且要 WEB 的, 因為工程師都在外面 3G 上網, 在公司內也只有公用電腦 : 有沒有大大可以分享 : (英文版沒關係, 人員以訓練, 重點要免錢) 話說這個東西已經跟 EZSOFT 扯不上關係了, 最簡單的方法是找個 php 空間 + DB 寫個網頁出來做紀錄, 小姐要叫人的時候登入系統看有哪些人是空閒中的就好, 大體上應該是這樣……… 不過這會牽扯到人數、所在地點等許多問題就是看怎麼寫或是人工判斷了, 至於花不花錢就看情形, 主機:租用虛擬空間, 為了方便查詢跟記錄, 有 DB 的虛擬空間比較可靠, 價格………看情形。 網頁/軟體:通常用網頁就好, 還要特地寫個軟體太麻煩, 到 codejob 版發個工作我想很多人會找上門, 不過問題在收件時的檢測以及後續的維護……… -- 應徵時 『老闆你好 我是國立的 』 『有消息會跟你聯絡』 『老闆你好 我是私立的 』 『有消息會跟你聯絡』 『(把奶放在桌上) 老~~~~~~~闆~~~~~~』 『Amy! 給她個私人秘書職位』 國立私立尬不過兩粒 這就是現實 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.205.243.3
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