作者xSunny (┌♀陽光姑娘☆┐)
看板EatToDie
標題[抱怨] 小蒙牛桃園店
時間Sat Aug 14 12:50:43 2010
餐廳名稱:小蒙牛頂級麻辣養生鍋
電話:03 358-3322
因為有個朋友即將在下週回日本,又有個朋友想帶狗去
訂位時小蒙牛也說OK就選了這家,我們就預訂晚上九點用餐
但因為除了要出國那位,其他七個都是從台北過來就有點耽誤到
入席時間差不多已經九點半了
老實說我們都沒注意到外頭寫的營業時間就上樓了
因為訂位的朋友一直說這家開很晚才選他 ~_~
食材上了第一輪後沒多久
22:15左右,一位服務人員前來說他們要交班
問我們是不是總共七位,他要先買單
我們說還有一位在路上了,所以就先結了八位的帳
這時候覺得有點瞎,因為我們一直想說不是營業到半夜嗎
22:30 這時候第二輪點的菜上了部份,但還有缺漏
然後服務生就告訴我們廚房休息了,等下無法再出菜
我們整個大傻眼,因為趕著買單那位先生也沒講
我們反應說剛剛並沒有人告知我們說廚房要下班了
而且第二輪的菜都沒上齊,至少補齊以後讓我們馬上再點第三輪吧
負責送餐的小姐看來沒辦法作主,我們只好請他找主管來
來的是一位蠻年輕的女生,她答應讓我們再點第三輪
朋友就說那這輪點多一點啊,等下就不能點了
((因為桌上第二輪的東西才送來沒多久,看起來還剩很多))
她在同意我們點餐的時候順便『特別提醒』:如果東西吃不完會加收錢
((這個有去過吃到飽的都知道吧,她臉很臭當下讓我們覺得有點被嗆聲的感覺))
後來我們就很努力的消滅最後送上來的東西
店家就邊整理、邊關燈,到最後只剩我們這一區有燈
離開時樓梯和樓下接待大廳整個都是暗的,一盞照明都沒有
後來才發現它外面寫的營業時間到 22:00 還是 23:00
至少當初我們訂九點8位的時候提醒一下
搞到最後我們好像奧客一樣,如果去吃隔壁的原燒也不用搞一肚子氣
每人450+10%,因為我們有印大台北旅遊網的九折券所以一人450
還拿了四張『午餐買一送一券』 (限原店使用)
雖然我覺得他們的肉片都很好吃,不過不會再去第二次了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.192.209.124
※ xSunny:轉錄至看板 Food 08/14 12:55
推 howm:店家處理固然有些問題~~但你們也應該先搞清楚狀況再定位 08/14 14:16
→ howm:單憑自己臆測"應該"開很晚就去定位~這也是你們自己的疏失~ 08/14 14:19
推 kcweng:同意樓上 消費者要習慣先做功課 就好像你上PTT爬文一樣 08/14 15:39
→ BonneCherie:11點關門10:30不出餐很正常~你自己遲到+沒搞清楚狀況~ 08/14 18:36
→ ya5698:去吃東西也要先查一下開店關店的時間,單憑朋友臆測你就信 08/14 19:14
→ ya5698:而且訂九點卻到九點半才到,還有一個甚至遲到很久, 08/14 19:16
→ ya5698:訂位的時間要能夠配合大家時間而不是這樣吧? 08/14 19:17
→ ya5698:結果最後原po還是不確定到底幾點關門囧 如果10點關門 08/14 19:19
→ ya5698:店家是有需要告知顧客,11點的話訂9點有兩小時, 08/14 19:20
→ ya5698:我個人認為店家可以不用特別告知顧客,總之自己查好比較好 08/14 19:22
→ xSunny:因為他來先結帳的時候用『交班』解釋 官網也寫營業到01:00 08/14 22:47