推 NaTaO3:我也想被招待>///< 03/07 17:33
推 adeniss:想被招待+1 03/07 18:02
推 YAMAHA:有心跟沒心差真多 這麼久看下來 角亭的店長阿燦真是有心^^ 03/07 18:17
→ l9820904:哪時出個飽板的優惠阿~~~~哈 03/07 19:08
推 kezneuiqn:出來解釋推一個W 03/07 19:34
推 k1084134:出來解釋推一個不然原PO要被誤會沒定位沒位子才抱怨了@_@ 03/07 19:40
推 xmax010681:有解釋有推 03/07 20:29
推 Alpha0428:老實說就沒事了吧~~ 03/07 21:51
→ Alpha0428:缺也不會都缺~頂多幾樣比較缺~有先告知還要吃就他們的 03/07 21:52
→ Alpha0428:問題~~ 03/07 21:53
推 teaki:推店長,服務業不好做阿~客人永遠是對的!店長有心~ 03/07 21:58
→ urbowbow:如果真的是這樣,應該是當下跟客人道歉說因為食材準備不足 03/07 23:41
→ urbowbow:所以下午無法營業,可以的話給個下次優惠之類的吧,晚上訂 03/07 23:43
→ urbowbow:位訂滿了基本上跟下午去的人無關吧,不開心是正常的 03/07 23:45
很抱歉..因為補足食材須佔用到下午許多時間,再加上下午五點半開始訂位已滿,
相對的,只要是三點半後進場的客人,我們都無法收,因為用餐已經剩不到兩小時了,
為了避免讓客人吃不飽,所以才會無法收客,真的很不好意思...
※ 編輯: q7897894 來自: 219.70.186.200 (03/07 23:52)
推 mouger1123:推店長有心~ 03/07 23:51
→ watasiku:有回應是好事,但沒人覺得這件事既視感很強嗎…。上次也 03/07 23:52
→ watasiku:是有人打電話去說滿場,結果到現場看是收尾快關,一樣也 03/07 23:54
→ watasiku:被人上網抱怨才出面說明處理,這好像不太正常吧?一、造 03/07 23:55
→ watasiku:成問題的不是店員/工讀,而是店長自己講的;二、當場發 03/07 23:56
→ watasiku:生的不愉快沒馬上處理,反而要在網路抱怨才"事後補救"? 03/07 23:57
推 kilen520:其實蠻有心的耶~改天來去吃看看!! 03/07 23:58
→ watasiku:;三、抱怨狀況無法在現場處理好,在網路卻可以,那意思 03/07 23:58
→ watasiku:是有吵有糖吃,不講是笨蛋?以三點來看,貴店的問題處理 03/08 00:00
→ watasiku:SOP實在滿差的,同時是第二次了,是否該重新審視一下呢。 03/08 00:02
小弟在經營上..確實是有很大的空間待進步,真的很不好意思...
造成大家不愉快的地方,小弟真的很抱歉..
推 Furch:有吵有糖吃不好喔XD?看看飽板的抱怨文,有幾篇"有糖吃"的? 03/08 00:06
※ 編輯: q7897894 來自: 219.70.186.200 (03/08 00:09)
→ Furch:樓上如果想說餐廳永遠不該犯錯,那就去開一家永遠沒有負評的 03/08 00:08
→ Furch:餐廳來造福板眾吧 03/08 00:08
→ guest001:也還好啦,店長這樣回文還OK,那些護航的比較難看 03/08 01:17
推 nsysuistyle:推 有誠意 03/08 01:23
推 supersuefat:店長大可不理阿 但是 出來解釋就是有誠意 給個讚~ 03/08 01:59
推 ywr:有吵有糖當然比吵了沒糖好 可是受不了一堆人覺得原po錯比較多 03/08 03:03
→ lmd123:我覺得原PO很奇怪啊,連大門都沒踏進去就上食版來PO抱怨文? 03/08 06:48
→ lmd123:也不是有訂位,回應也還好,結果標題打抱怨,是想引人注目嗎? 03/08 06:49
推 oxoxpeter:!! 03/08 10:41
推 k1084134:我不是個很常訂位 朋友都是前天才能知道今天是否放假 03/08 11:10
→ k1084134:像這種熱門店根本不用打了XD 想吃也會直接去現場排位子 03/08 11:11
→ k1084134:特地過去一趟 發現突然沒有營業誰都會小小的不開心吧=口= 03/08 11:11
→ k1084134:原PO的語氣沒有特別不好呀囧只是在說當天發生的事實而已 03/08 11:12
推 CiaoYangYang:我也想被燦大給好好招待~ >///<a 03/08 11:18
推 k1084134:推樓上XD 03/08 11:18
推 chben:推阿燦!!! 肯公開認錯真的是很不簡單!!! 03/08 12:55
→ windton:推面對!!! 03/08 18:46
推 terry2746:推店長的態度! 不過某些推文比店長還激動不知道是? 03/08 18:50
→ tin0101:請問店長 排煙管漏黑油改善了沒??? 03/08 18:57
推 hydra60319:推這篇 有誠意 03/08 19:43
→ youga:誠意推 03/08 21:06
推 abigcook:可以了解原原PO的心情 不過阿燦的態度也真的很棒呀 03/08 22:23
推 scenery:推 03/09 12:47
推 timeup91425:只對店長 但對某些推文的態度無法苟同 PO一篇沒有違 03/10 21:36
→ timeup91425:反板規且符合事實的抱怨文也能引發軒然大波... 03/10 21:38
→ kazushige:別人吃米粉,一堆人喊燒。兩方明明都很平靜,一堆人是在 03/16 12:36
→ kazushige:激動啥? 03/16 12:36