餐廳名稱:鍋太郎(明誠店)
消費時間:2011/7月8日
地址:高雄市左營區明誠二路376號
電話:(07)5582008
昨天晚餐和朋友去吃鍋太郎(明誠店)
餐具的部分讓我們不敢恭維
1.火鍋的漏杓沒洗乾淨,上面還卡著菜瓜布絲
2.還沒使用的筷子有臭味,很難判別是什麼臭味,似乎有像消毒水
3.在我們用餐到最後,朋友去自動調飲機按了一杯巧克力來喝,喝了一小口後
覺得不對勁,於是請我聞聞看,判斷一下聞到了什麼氣味。
我聞完之後,覺得有點像洗碗精還是消毒水之類,恰好與朋友的感覺不謀而合
於是我們去櫃檯請工作人員(應該是店長之類的)來看一下,
他聽完我們的反映,直接按了一杯咖啡來聞聞,似乎也覺得有問題
我將桌上那杯巧克力拿給他聞聞,問他是否像是消毒水的味道?
接下來他的回答讓我傻眼!
他聞完之後,不否認是消毒水的味道,
他說: 因為咖啡杯容易卡汙漬,不好清洗乾淨,
所以我們廚房在清洗這些咖啡杯時,會加入消毒水清洗
所以你聞到的
香氣是消毒水的味道沒錯
我們都有清洗乾淨,杯子沒有殘留的消毒水
杯子可以放心使用,沒有問題。
不過我們會馬上改進,我請人員把所有咖啡杯都撤掉,重新清洗。
於是他向我們鞠躬致歉,並招呼工作人員將咖啡杯都撤掉,重新清洗。
後來我們也沒心情繼續用餐了
於是我們就去結帳,付了876元,結束這場歷險記,我想以後不會再去了。
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→ kukutu :服務與衛生比剛開幕時期隨便很多 食材也不新鮮了 07/09 23:43
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→ vicky79920:如果店家睜眼說瞎話不是更糟糕?回答沒什麼問題吧 07/10 01:13
→ scottding:地區? 07/10 03:39
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推 happykyoko:鍋太郎去吃過一次 全家都覺得很難吃 食物也不太新鮮 07/14 21:29
→ RELIFE168:不知道令人傻眼的回答是什麼?店家有承認使用清潔劑 07/17 16:39
→ RELIFE168:也道歉並撤掉問題咖啡 其實已經算OK的回應了 07/17 16:40
→ love17983:這間東西超少 跟官網差好多! 一走進去馬上就後悔了 12/25 13:03