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家福股份有限公司違反公平交易法
行政院公平交易委員會於本（6）日第765次委員會議決議，家福股份有限公司（下
稱家福公司）於廣告上表示「天天即時查價」、「只要發現價差，絕對（不惜犧牲成本
）立刻調降，隨時掌握最低價格」、「只要發現競爭對手展開商品促銷活動，絕對（於
）第一時間內立即降價（掌握最低價零時差）」，就商品價格為虛偽不實及引人錯誤之
表示，違反公平交易法第21條第1項之規定。除命其自處分書送達之次日起，立即停止該
項違法行為，並處新臺幣444萬元罰鍰。
公平交易委員會表示，家福公司於網站、商品促銷型錄及各分店賣場皆表示有「天
天即時查價」、「只要發現價差，絕對（不惜犧牲成本）立刻調降，隨時掌握最低價格
」、「只要發現競爭對手展開商品促銷活動，絕對（於）第一時間內立即降價（掌握最
低價零時差）」等廣告內容，按消費者自前揭廣告表示所獲印象，將合理期待透過家福
公司之天天即時查價機制，家福公司其賣場之促銷商品於市場上係為最低價，且縱有其
他賣場以較低之商品價格展開促銷，家福公司亦會立即降價，以提供消費者促銷商品之
最低價。惟經該會調查家福公司台北市內湖店、天母店、彰化店及高雄市鼎山店，與同區
其他連鎖賣場之商品售價情形，家福公司不同分店與同區域競爭同業民生商品之售價，
既無樣樣商品均較競爭對手低之事實，且經反映售價較競爭對手高時，家福公司亦無立
刻或於競爭對手促銷期間調降商品價格之事實，按家福公司案關廣告之表示，對於同業
訂價具有相當之競爭效果，而家福公司既無法真實履行該廣告表示，則家福公司就案關
廣告所為表示核屬虛偽不實及引人錯誤，已違反公平交易法第21條第1項之規定。
公平交易委員會經衡酌家福公司違法動機、危害程度、違法情節、營業規模及違法
後態度等情形，爰依公平交易法第41條前段規定，除命家福公司停止前項違法行為，並處
新臺幣444萬元罰鍰。
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