Re: [討論] 會員制度

[JamesChen (我在追求的)]

※ 引述《jazzycat (做一個有顏色的夢)》之銘言：
: 我只想問：
: 憑什麼消費者要買Costco的帳？
: 在台灣，我可以到隔壁家樂福。在美國，我可以到隔壁Wal-Mart。
: 憑什麼我一定要為了進Costco買東西而加入會員？
: 然後，市場區隔以及獨佔性競爭，好像不是這麼用的吧。 =_=
: ※ 引述《vicezerg (黃阿甫)》之銘言：
: : 會員卡正是COSTCO要做的市場區隔的目的阿
: : 要知道大賣場這個行業可不是獨占市場阿,
: : 他是一個獨占性競爭市場,costco在產品以及賣場設計上
: : 自然要與其他類似家樂福以及其他的大賣場做區隔
: : 他採行會員制度,就是跟消費者宣示說....
: : 我這家跟人家不一樣,很類似TAKE IT OR LEAVE
: : 有所謂指標性的作用
: : 而且通常會付年費的民眾,消費力比一般不會去付年費的民眾要來的高
: : 更重要的一點是....他並不擔心顧客的來源
: : 你不覺得每次去都是滿滿的人山人海
: : 所以會員制度有他的必要性
: : 這是我的看法.

Costco 的會員要付年費  1200 / year

說貴...  這也真的不是很大一筆錢

說便宜嘛...   比起不用付年費的大潤發等店來說...  當然是不便宜啦...

那為什麼有人要去參加會員？

如果不是因為這個"有人"就是我老爸  我或許完全不會有概念


Costco提供的是什麼？

A：不一樣的商品

   像是：他們的自有品牌
　　　　 一些美國大賣場才買的到的食品
         特大包裝且單位價格低的商品


以我們家為例

我們不會每次都去那邊買菜  因為我們家只有六個人　還有兩個人吃很少...

如果每次都去買  很多不能擺的東西就會壞掉

所以平常買菜就會去大潤發  頂多再繞過去Costco加買點零食

每逢我或我弟的同學來家裡時  才會找時間去那邊採購


我感覺Costco的年費是一種獨占力的展現

因為它賣了一些特別的東西  所以可以收取超額利潤


另外一家比較靠近我家的超市是 Jason's Market

如果我沒搞錯  它應該日本來的

他一樣提供的是一些特別的商品

不過他收取超額利潤的形式是直接反映在物品的價格上面


當然

這兩家的走向本來就是不一樣的   一家是大賣場  一家是超市

如果家裡旁邊的超市還要收年費  可能就損失了很多臨時要買東西的人的生意

而大賣場收取年費  或許跟很多人去健身中心的想法一樣  繳了錢就要比較常去...

(或許因為大賣場必須坐落在郊區  所以有這個策略讓人比較想去？)

當然  年費繳了就是sunk cost了...  這個解釋不是那麼好


講到這裡

我在想  美國本土的大賣場又都是怎麼經營的呢？

是繳年費變成一種均衡  還是兩種策略吸引不同的顧客群？

希望有旅美的版友可以分享一下

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.224.49.237
推 Wind1026:行為經濟學告訴我們人不是那麼容易忘掉
→ Wind1026:sunk cost :p
推 josephtyw:關於costco的會員制度，有興趣知道的人
→ josephtyw:請參考http://en.wikipedia.org/wiki/Co
→ josephtyw:http://en.wikipedia.org/wiki/Costco
→ josephtyw:另外，要比較costco跟其他廠商，請注意
→ josephtyw:costco賣東西的毛利大概都只有8-10%，全
→ josephtyw:年獲利可能很大一部分是在會員費本身上
→ josephtyw:這和其他零售業者不太一樣
→ josephtyw:明白一些基本的事實，比較容易討論。
→ travelfox:我覺得不太可能獲利很大一部份在會費耶
→ travelfox:會員10萬 會費也才1.2億 會佔很多嗎?
推 neverli:05年的數據是  會員60萬 業績110億元
→ neverli:http://tinyurl.com/yrcaoh
→ neverli:剛剛亂google來的 沒很仔細再找更新的數據
推 ealvis:建議是,用會計的攤提概念來思考,較不會誤會
→ ealvis:年費是整年度的預付收入, 是積欠客戶的服務
→ ealvis:單就"收會員"這個營業活動,似乎是無成本
→ ealvis:只是這個活動隱含著該年度都要提供保證的
→ ealvis:銷售服務, 這樣來想就不會反直覺