[心情] 令人很無力的台鐵板橋站人員

[cuteterisa (平價奢華風即將席捲全台)]

我是前往旗山伊甸早療中心教災民做烘焙點心的志工
我們必須自己準備30人份食材及器具*3天課程過去
所以大家可以想像我們自己要攜帶的行李重量有多重了
今天中午我搭乘計程車前往台鐵板橋站
售票人員叫我去一號窗口服務台辦理
我拿出伊甸發給我88救災免費搭乘的證明
台鐵人員慢吞吞的在電腦敲一敲
後來就找了他們的頭頭來
台鐵的人員看了一下那張表格(各機關團體申請免費搭乘各列車前往災區需求單)
然後就說 你有沒有其他文件
我說什麼文件 他不耐煩地回就是證明文件
我傻傻地以為是要我的身份證明
他就拿了一張其他單位的申請文件說
你這張紙根本不是正式的文件
你看看人家(指著他手上那張上面蓋著紅紅官印)
你這張只蓋了一張小小的印章 根本不是正式的文件
我說 那麻煩你 若你不相信我的話 那張申請書上有伊甸的電話 你可以打電話過去求證
他說沒有正式文件 就是不行
於是我自己打手機跟伊甸求救 伊甸表示那張就是正式的文件
伊甸要我把電話給台鐵人員聽
台鐵的人 搖搖頭回說 "我不要聽 我不要聽"
無論我怎麼和他們解釋 他們就是回說 你去拿正式的文件再來

之後我和伊甸人員討論解決方法
我決定跑去台北車站試試看
離開前 我狠狠地"看"了那兩個板橋站台鐵人員一眼
所以我又大包小包地跑去台北車站
提到兩手發紅
到了副站長室 我跟他詢問我要去災區當志工 是不是用這個表格搭乘
他回說是啊 ~~~~~~~~~~~~~~~~~
我看他手下面正是一疊伊甸發給我那張表格
當時我真的是快氣哭了
板橋台鐵站人員 竟然自己搞不清楚狀況
一味地要我去拿那張根本不存在的正式公文
害我手提著將20kg的物資 奔波來奔波去 兩隻手已經出現紅腫的痕跡

後來台北的台鐵人員看我手拿這麼多行李
還叫服務人員讓我們搭乘殘障專用電梯
直接下去就是月台
然後還跟我說很抱歉!
我才稍微氣消

各位要搭乘台鐵的志工們 千萬不要去板橋站搭乘
以免被搞不清楚狀況的台鐵人員給刁難!!!




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◆ From: 118.231.133.77
推 fakecrow:真的辛苦了   應該先問那個站員的姓名的.....
推 pringlespc:辛苦了!官僚去死!
→ FourU:直接找站長最快，小職員通常都不敢做決定，多一事不如少一事
推 taso5566:公務人員依法行事 做錯了要被抓進去關
推 donwamy:樓上，一個程序是不能有兩套標準的，明明就是板橋的不專業
→ donwamy:板橋作業人員真的素質太差，不信你自己去看看
推 enneYueh:沒有名字也要爆料把他揪出來= =原PO脾氣真好
推 carrot180cm:辛苦版主了!!!
推 stilllily:做錯了要被抓進去關..真希望有100%執行!!
→ wilson007:前往災區的志工還被刁難XD...很明顯是站務人員的問題
→ wilson007:放行會被關的話....就關吧....社會自有公評= =
→ kaede178:感覺你太好被欺負了
→ cuteterisa:我很想去跟台鐵投訴 等我下星期回台北! 真的很生氣
推 rick65134:照4樓的說法 現在可以把板橋的站人抓去關了嗎?
推 DMM:一道程序一定會有多套標準 , 平民一套 大官一套 親朋好友一套.
推 louie:我朋友只撥了兩通電話就申請到了耶....
推 hua1040:台北好像真的比較快...昨天我去板橋問也是手續很繁複
→ hua1040:後來我朋友去台北站申請一下就ＯＫ了！也是拿申請表就好
推 BKbaby:原po脾氣太好了 要我就當場要名字跟烙話了 = =#
推 bobo2571:很好~這種事交給我~我會去檢舉板橋站員！
→ bobo2571:請原PO者給我該事件事發時間~
推 buddar:公務員腦袋都裝X嗎?不知道打電話問一下就好了,真的是
→ cuteterisa:回bobo 昨天8/18日中午12:40~1:00之間 在一號窗口 兩位
→ cuteterisa:中年男子! 謝謝你願意幫我! 這種公務人員很要不得
※ cuteterisa:轉錄至看板 Gossiping                                 08/23 20:57