推 flyfar:我妹在義大利幫我買的 Speedy 25, 回來才發現沒防塵袋 09/10 15:27
推 techih:在德國也沒帶手套 大概想反正都是要用的嘛 09/10 16:18
今年8月底跟同事去捷克玩
同事受阿姨之託，要他帶LV的speedy30回來
所以一到布拉格時，我們就馬上殺去LV購買
在LV店內時，有一位高高的女店員服務我們
因為已經知道要買哪些東西，所以進去不久後，就直接跟店員說型號
總共要買5個包包，所以通通都請店員拿給我們
店員就走到店裡頭的倉庫拿貨出來
當店員一拿出來時，已經是用防塵袋裝好，並放在紙袋裡頭了
我們當下只稍微打開防塵袋檢查一下是不是正確商品
一看到都是正確商品就叫我們直接結帳了
等到飛回台灣之後，打開speedy30好好欣賞之餘
發現到一樣震驚的事情，那就是...
包包上居然沒有附上鎖頭...沒有鎖頭...沒有鎖頭...沒有鎖頭
天啊！居然沒有鎖頭阿！因為我同事是個認命的人
想說萬一阿姨不要的話，就自己買了啦！XD
而且都回到台灣了，也無法再去跟捷克的LV要，就認啦！沒有鎖頭就算啦！
但是我同事的妹妹一知道這件事情，非常忿忿不平
馬上寫信到台灣的LV客訴，跟他們說明此情況
客服人員表示，這種情況不太可能會發生
台灣的LV客服就跟我們要了當時購買的日期與時間
我們馬上列舉出來，因為台灣LV要幫我們向捷克LV調當時錄影帶出來看
結果勒...
過了幾天後，台灣LV表示，願意給我們一個新的鎖頭
因為捷克那邊的疏失，造成我們的不變，也請我們原諒
我想會相信我們的原因應該是
當時捷克店員拿出貨品出來時，並沒有一樣一樣都請我們仔細檢查
理論上應該會主動請顧客好好檢查一遍才對，而不是馬上結帳啊！
我們自己也有錯誤，就是沒有好好檢查~XD
但是當時只想趕快買完，好結束這一項任務~@@
並且他們都沒有戴手套，是直接用手碰觸這些包，連5萬元以上的包也是直接碰阿！o_o
所以請以後要去那邊購買的話，一定一定要好好檢查你的物品
檢查到滴水不漏才行，因為很難保證下一次會這樣幸運了喔！
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