[問題] Oyster card退卡跟之前不一樣了?

[iamvm0 (讓自己快樂才是意義)]

之前兩次(2011~2012)在倫敦都有買了Oyster card不用時再退卡的經驗
都是很簡單的到櫃檯就可以拿到餘額和押金

可是昨天因為家人離開英國
幫他們把卡拿去退時
在Leicester square站
被要求要有銀行帳單之類有著明地址的單據(我也不太確定)
我剛剛上網查  好像也都是說櫃檯就可以退
請問有人知道詳情嗎?

這樣的要求對大部分遊客有點不合理耶...> <


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◆ From: 137.222.231.36
→ ahyang:應該當場叫他manager出來
→ ahyang:另外，在這個沒有身分證的國家，他的意思應該是要你出示身
→ ahyang:分證明文件。但如果你的卡沒有註冊資料，根本不需要。