→ Bonvoyage:原來廣告作這麼大的公司是這個德性 .... 01/18 20:22
→ vacatungtung:就是要這副德性才會賺錢 01/18 20:39
推 qaz360:網路是一個非常言論自由的地方-----你說了算 ORZ 01/18 20:51
→ kenation:連絡原PO即可啦...現在亡羊補牢太晚了!! 01/18 22:02
推 hugehydrant:怕了嗎?上PTT還比水果日報好一點呢... 01/20 15:45
※ 引述《exclusive (香奈兒姐姐)》之銘言：
: 聖誕夜早上我開車要去上課
: 結果很慘的被小貨卡追撞
: 去警察局做完筆錄後
: 對方(追撞我的人)要負完全肇事責任
: 不過因為肇事者有保意外險(財損30萬)
: 所以是對方保險公司要來跟我談理賠等相關事宜
: 對方的保險公司叫"新安東京海上物產保險股份有限公司"
: (先說一下我的車被追撞的狀況:後保桿微凹
: 小貨卡車頭也凹了
: 警察還很天才的說:喔~~妳的車真勇(台語) = =)
: 我從被撞那天(12月24日)一直等到下個禮拜三中午保險公司才打電話過來
: 而且態度非常惡劣
: 因為我要回原廠修車(也跟他講了原場地址與電話了)
: 那個保險業務就一直說
: "我不確定audi原廠在哪 妳先帶我們的人去看看再決定那裡可不可以修"
: "我不知道妳說的audi原廠在哪 妳叫原廠傳真給我們公司它的資料阿"
: "今天五點我下班前要叫原廠傳真給我 不然就等下禮拜我才有時間再處理妳的事"
: 我還滿傻眼的 就跟他說我確定audi原廠的位置 告訴他我就是要去那裡修車
: 他就又開始說
: "妳們女孩子不懂啦 原廠都是騙人的 又修不好還很貴"
: 還有很多諸如此類的話 反正他的意思就是要我別去原廠修
: 但我堅持去原廠
: 他就開始想要殺價
: "妳去原廠修我們公司就不負責全額賠償 剩下一半妳自己出"
: "我們不能賠那麼多啦 要不然另一半修車費妳要那個撞妳的出阿"
: "妳去NISSAN原廠修車 我們公司才能全額賠償
: 妳去audi原廠修車 我們公司就賠償一半"
: 反正他講了一堆 就是不想吐錢
: 我"但對方保30萬財損 又有完全肇事責任 依法來說你們保險公司理應要賠阿"
: 他又說
: "依"法"來說當然是我們保險公司要賠阿
: 那妳就去告我們公司 妳告的贏 法院判賠多少 我們公司就"依法"賠妳多少"
: 我我我還真是傻眼
: 我對他軟硬兼施 動之以情 誘之以利(叫他趕快處理好包紅包給他)全都沒效
: 還一直說什麼
: "小姐 妳不要這麼煩好不好 趕快簽和解書啦"
: "我是為我們公司利益著想 不能賠這麼多錢"
: 甚至還打電話給撞我的人 要他給我現金讓我直接去修車
: 因為跟那間保險公司一直沒有談攏
: 到現在都還沒有結果
: 他們也就一拖再拖 還惡劣的不接電話不回電
: 我真的超生氣的
: 而且車屁股還是微凹的狀態 ><"
: 這麼機車的保險公司
: 大家千萬別保他們的阿
: 不然哪天真有事 倒楣的還是自己
: 可惡至極的"新安東京海上物產保險股份有限公司"!!!!!
小姐您好
你保險公司名字打錯了
是新安東京海上產物保險股份有限公司
如果您真的有理賠方面的需要
為什麼不能立即跟我們公司的080專線投訴?
亦或者
你也可以請肇事當事人跟你商談和解事宜
我不知道您位在哪個區域
如果您真的需要這方面的知識
我是台北總公司的理賠專員
雖然不是車險的
但是可以幫您轉到車險服務單位
網路是一個非常言論自由的地方
今天您所po出來的文章是您自己的個人觀感
非常抱歉造成您的困擾 我相信公司方面絕對不會故意不接您的電話
(因為是總機轉接的 一定會有人跟您回應)
如果您可以指出是哪位理賠專員如此的對待客戶 我一定會幫您反應上去
請您可以跟我們連絡02-87727777
謝謝您的指教
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