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小弟的車車..corsa 1.2 已經開了3年半的時間了... 最近發現...轉彎的時候有異音. ...最明顯的狀況就是:停車啟動電門.左右搖晃方向盤.. 就會有很明顯機機叫.. 怪怪...才開21000多..怎嚜就開始有了異音呢?! 就開回原廠去修修看..我一直都是去原廠..不論大小保養... 廠長看到了... 就說..這個是方向機的問題...要拆下來看喔...!! 我就回答:好..(反正來都來了..問題總是要解決的..) 終於..方向機卸下來了..流出黃黃的銹水.... 奇怪了..怎嚜有這些東西勒?!裡面不是應該有油的嗎?! 油哩?!..消失了..只剩下銹水 http://www.wretch.cc/album/show.php?i=h1ying&b=1&f=1171048764&p=1 技師說明..是由於太少開的關係..加上台灣環境潮濕...OOXX...所以導致裡面的油漏光光 ... 現階段處理的方法為兩種.. 1.換整支方向機....但是光料錢就要兩萬多...(有夠貴..) 2.用修的..因為裡面的油漏光了...所以把黃油灌進去...讓黃油把齒輪的縫縫給塞滿..這 樣就不會有異音了.. 當然...沒錢的我...只能用2去處理...加上心理面有不爽...(才2萬多的車子就要換方向 機..會不會太扯?!) http://www.wretch.cc/album/show.php?i=h1ying&b=1&f=1171048765&p=2 上圖為灌黃油的情形... 從上方的螺絲打開...把黃油給塞進去..塞到另一端溢出來為止... http://www.wretch.cc/album/show.php?i=h1ying&b=1&f=1171048763&p=0 塞滿後當然要裝回去哩... 問題來了.... 為什麼?! 為什麼?! 為什麼?! 為什麼?! 怎麼會有這種東西?!難道歐系車的零件真的這麼不耐用?!只能用兩萬公里就要換?! http://www.wretch.cc/album/show.php?i=h1ying&b=1&f=1171048766&p=3 原廠有說明已經過保固..不能用保固的方式去處理(保固為兩年五萬公里.先到為準)...我 覺得這有點像是欺負少開車的使用者... 加上...技師也說..這種東西沒有保養的..都是消費者有說我們才處理..這是啥鬼?! 那每次去原廠的消費者都是笨蛋?!怎嚜說都是他們贏.... 本來以為原廠的保養會比較細心..因為收費真的不便宜.. 隨隨便便的例行性保養都要兩三千起跳... 原來原廠的保養廠也只不過爾爾... 想問問大家這種狀況...可以凹的到原廠保固嗎?或是..有其他的處理方法...?! 我已經打電話給原廠的0800服務專線了..不過接電話的也只是客服..只能往上報 也沒有太多的中肯建議... 唉..來聽聽各位的意見.. 感恩!! ============================================================================= ============================================================================= 最近處理完這件事情了…幫這篇文章做些補充…讓大家去看看..原來這就是志通汽車的服 務及處理的態度 一開始..6月初去原廠處理這件事情的時候…新竹志通汽車保養廠廠長林榮章先生…一直 跟我們強調..這是因為方向機時常轉向..導致的磨損…和里程數無關..這是他所強調的… 我也在6月初第一次去處理這件事時..立即打電話給志通汽車客服…第一次回電話是在 6/13…回電話是林榮章先生,還是一樣…再次強調…這個東西是消耗 品…他所能處理的 就是把這個問題解決..至於我的問題:這個零件的耐用度及耐久度..他叫我致電客服..因 為他自己也不知道..OKOK…當下13日就打 了客服專線… 等 等 等 等到20日…不太爽…打電話去追….客服人員說明已經簽出…跟我道歉..說明近日會有回 答..請我稍待… 又是等等等 等等 等 等…..zzzzzZzzZZzzZzzZZzzZ 等到了24日…回電了…回店的不是別人…又是那位林榮章先生…我就說…你不是說這個問 題你沒辦法解決嗎?!怎嚜又是你回我電話?!他說:上面叫我回你電 話…(這是啥鬼?!叫一 個替死鬼出來扛?!)然後我就不是很高興…既然你被原廠推出來擋子彈..那我就只好拿你 開刀…..我就不是很高興的說:今天我來原 廠保養..不是來心酸的….況且我每次都是來 原廠..要的是啥?!只是要安心2字..但是今天貴公司有給我安心嗎?!這件事情也是我自己 發現的..請問貴 公司除了收費比人家貴之外..還有啥事是贏人家的 ?!.........OOXXOOXXXOOXX..(就被我劈頭一頓罵..) 後面我還有說:上次處理的狀況..不到一周又有聲音…他就請我再過去一趟…這一天就是 7/6 7/6這是我最後一次去志通汽車…廠長看到我和女王大人去..也只會躲飄閃…找個技師來 幫我看這台車..一開始還說是舵桿故障..說好要賠給我..(廢 話..錢也付了..總該弄好吧 ..)等到拆下來.卻說:舵桿沒壞..方向機有問題..你看這樣這樣(就這樣搖給我看…)建議 我立即更換,並且報價:中古方 向機:14000..全新方向機:28000…我立刻掉頭走人..不修 了..只是異音嘛…吵了點而已…\ / =凸 最最重要的…我上次花的5850(方向機拆下來,灌黃油..裝上去).. 就像掉到水裏去一樣…啥都沒改善…就這樣被白白拿走… 還敢開這種天價要我換東西...我該說啥呢?!抱怨原廠的態度差?!還是opel的車子原來狀 況就這麼多?!還是說我是個奧客?! 大家說說看吧..!!哈哈…如果不能認同我的作法…就當作笑話看吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.1.17
windom:真慘 3年的車車.. 07/08 02:11
zeta:進口車在台灣類似故事實在是不勝枚舉,大概只有Lexus可以悻免 07/08 02:40
zeta:有時真覺得台灣的消費者權益真是低落到一腫不可思議的程度 07/08 02:41
zeta:汽車業又比其他服務業更差......尤其又考慮到花費時 07/08 02:41
hiphopviva:真的 台灣進口車代理商一個比一個爛 07/08 02:57
DYE:左右動機機叫 應該是方向盤油泵缺油吧 跟方向機沒關a .. 07/08 08:05
Moxer:3年就壞好像有點扯 我家的15年老CAMRY 上個月轉向變很緊 07/08 08:36
Moxer:也是方向機壞了 副廠貨含工資修11000 07/08 08:37
mingchaoliu:裕隆的服務本來就不怎麼樣= = 07/08 09:12
mingchaoliu:很多歐洲車都是車不錯,但總是被國內代理商的服務害死 07/08 09:13
mingchaoliu:嚴董還是乖乖聽Renault大老闆的話吧! 07/08 09:18
mingchaoliu:不然連Nissan都沒得賣 07/08 09:18
mingchaoliu:技師說:臺灣氣候潮濕又少開才會如此...笑死人 07/08 09:23
mingchaoliu:英國也是海洋性氣候,怎麼那裡的歐洲車都不會這樣? 07/08 09:24
DYE:服務不好是一回事 某些進口車款問題多也是不爭的事實 07/08 09:26
mingchaoliu:方向機兩萬多就有異音,我家的405方向機也沒這麼誇張 07/08 09:28
mingchaoliu:跟多數歐洲車同樣是made in Germany的東西,怎麼差這麼 07/08 09:29
mingchaoliu:多? 07/08 09:30
DYE:現在車廠的零件採購早就全球化了 07/08 09:42
DYE:當然真的MIG的 也沒有比較猛到哪去 07/08 09:43
DYE:OPEL的車我交手過兩台 都是進口車 07/08 09:44
DYE:一台是omega 平常小問題 八萬的時候高速上斷傳動軸 斷喔.. 07/08 09:46
DYE:另一台是我弟的Tigra 他修車的錢直逼買車價(二手) 07/08 09:47
DYE:修了什麼只能大致聽說 感覺被拐很大 07/08 09:47
DYE:有回回台灣坐他的車剛好飆水溫 冷氣不冷 07/08 09:48
DYE:打開引擎室一看 散熱風扇繼電器的座融掉了 07/08 09:49
DYE:上面有GM的mark....融掉也不奇怪.... 07/08 09:50
DYE:花了200解決..我弟說如果要進廠三五千跑不掉.... 07/08 09:51
DYE:至於原po 我建議你先檢查方向機油量 07/08 10:10
DYE:缺油的話 很快油泵就掛了..加這油很簡單 打開蓋子 倒進去.. 07/08 10:11
T8:方向機液壓油先補滿再開始找漏,從便宜的項目先處理 07/08 10:14
ChungCC:D大這篇抱怨很大喔XD 07/08 11:33
DYE:我是沒什麼好抱怨的 只是主要的意思是是車都會壞 07/08 11:47
DYE:不用把歐車神化 也不能都推給環保線材什麼balabala 07/08 11:48
DYE:問題多就該罵 07/08 11:49
DYE:至於維修的部分 選擇稀有車還是要有自己判斷問題的能力 07/08 11:49
DYE:稀有車的維修市場小 有良心的店家賺不到錢就退出了 07/08 11:51
DYE:剩下的不黑你算不錯 零件價與工錢不算貴一點他也活不下去 07/08 11:52
DYE:壞A叫你換B 這叫黑心 壞A檢查不出來 叫做技術差 07/08 11:54
ChungCC:同意!其實買車修車有時候就是看你會不會遇到籤王 07/08 16:36
ChungCC:沒遇到 幸運!遇到了 多看多聽多問!只能這樣摟~ 07/08 16:37
※ 編輯: h2ying 來自: 122.116.1.17 (07/08 17:20)
tmomotoo:corsa C都是電子動力輔助方向盤,沒有方向機油可以加 07/08 17:29
tmomotoo:左右轉會有聲音是方向盤齒條的問題,去材料行買來找人換 07/08 17:48
h2ying:樓上答對了...就是這個東西..就是那隻沒有加油的方向機 07/08 17:50
zeta:哪裡有人在神話歐車? 07/08 22:10
T8:正因已達聖殿哭牆高度,致不能用指證鹹豬手模式去確認神話的泥痕 07/09 09:12
T8:祂早已超越技術層次,盤據意識形態 07/09 09:16
xzr:樓上的比喻真高呀...... 07/09 13:19
zeta:最好是這樣啦...... 07/09 22:13