[心得] 台北志光真的有問題 制度很差

[Katja (那篇的作者不是我)]

年初的時候去報台北志光的高普考
"先修班"從4月中開課到今天 我被放了第二次鴿子
因為 從我報名時拿到的那張課表到現在
換了2次課表  也就是今天該照第3張課表上課

因為我現在念的是研究所  常常在念經濟
去第一次上課後  覺得老師講的簡單到讓我想睡覺
所以經濟先修班我只拿講義  沒有去上課
想等到正規班再去上
上週最後一次經濟課的時候  我有先打電話去問有沒有更動課程
她也說沒有  有沒有發新課表  要問課務組的小姐才知道

重點來了  志光換課表都是在經濟課的時候發  而且都只發那一次
我去拿講義  也問過有沒有發新課表
因為之前被放鴿一次了
後來還打電話去問過志光的課務組 打了幾次
想說應該不會再改了吧  今天就又發生

哼 好像非得你當天的課  當天打電話去問
氣死我了
我可是都有試著看他們有沒有網路公告
可是  抱歉  他們只給正規班的學生網路密碼可以查課程異動
同樣已經報全修的先修班還是沒權利查

櫃檯小姐還說  我們目前為止只遇到你一個學生這樣ㄟ
我就回他說  那我就是遇到了啊  你們如果不想解決   我可以接受你們全額退費
她就沒話說了  僵在那裡
我繼續說 我已經遇到第二次這樣了
你想讓我以後每次上課都打電話來問候你們嗎
可以啊  我打個電話不到5分鐘  而且不用電話費
我來這一次要半個多小時  你覺得我會選哪樣
你要造成我困擾  我也不會怕你
你不想解決  就全額退費給我
我打電話過了  領講義也問過了  你要怎麼樣才能讓我知道你課程有變動
你不能解決  那誰能解決  你把你老闆叫出來  我要他解釋
她就說 班主任現在在........四樓
我說好   哪你要怎麼解決
她說不然你留資料  我們以後課程變動會通知你
(XXX 我第一次來反映的時候  你怎麼不留)

於是我臭著臉寫下名字和手機
XXX 以後我一定三不五時打電話來問候你們  這是我心裡下的結論
以後請大家睜大眼睛  別選錯地方
還有  記得  申訴時 要問服務小姐的名字
不然她只會敷衍你  反正你學費都繳了  她才不在乎妳有什麼不滿
還有  生氣時不要口不擇言  免得人家抓到把柄告你毀謗或污辱

我當初真是沒想清楚就踏入這裡  悔恨...





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◆ From: 140.112.86.134
推 loveway:去上課就好了 就算簡單 也是種複習吧...抱怨前先檢討自己
→ loveway:補習業跟任何商業都一樣 收到錢 已經是最終目的 這還不懂?
推 arthurpu:台北志光在一些課程聯絡上的確有待加強 我也被放過鴿子@@
推 egoiste:反應得好!服務真的有待加強!..不要生氣囉!
推 cabessa:我說一樓,就算要賺錢,嘴臉也要好看些,志光制度真的很差!
推 cclover:志光老師好是好~但是服務真的很差>"<
推 taxtaipei:志光有服務可言？身在其中就知到！好想去高上哦！
推 sisliy:我也有些不爽 像昨天跟台北志光一個資深小姐 要拿葉淨老師
→ sisliy:要我們寫的作業 結果連寄都沒寄給老師 她居然說老師不收
→ sisliy:明明是老師要我們寫的 她說份數太少老師不收 ꘠
→ sisliy:拜託我很想當場吐她回去 但不想跟她浪費口舌下次直接問梅春
→ sisliy:用膝蓋想也知道是她們沒有寄出去 卻來冤枉老師 很過分!!눠
推 Katja:哈 我就是檢討自己才會先打電話  結果我發現我只是在跟白癡선
→ Katja:講道理  因為今天看到那位小姐塞給我的新課表上 又寫著要領뜠
→ Katja:新課表  但那天我問了他兩次 都快結束先修班了 怎麼沒出下期
→ Katja:課表  他一直回答我  還沒出啊 還沒出啊
→ Katja:突然 我很可憐她的智商不足  還是施捨點同情心給他好了 算了
→ Katja:所以現在我拿到的 還只是先修班剩兩堂課的課表 真是專精專辦
推 Katja:順便告訴一樓的 我教過大學的經濟學原理兩年
→ Katja:在冷氣教室上課時一直睡會著涼喔
推 Katja:除了經濟因為太簡單才沒去上課  其他的課可是有很認真在上