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看板Examination
標題Re: [補習] 補習班處理事情的方式讓人很無言
時間Fri May 3 12:33:19 2013
我是補台北志光的 考科是經建 原先就已經有報題庫和總複習
前幾天突然想到我公司法很弱 公司法配分又重 跑去開封街想要加選公司法的正規課
因為本來就可以單獨報一科專業科目
卻被櫃檯人員說 我的考科沒有公司法 必須要連票據海商保險一起報
還說因為我的考科是商事法 然後我請櫃檯的人去確認
結果櫃台總共有四個小姐同時都說不能這樣報 還說以前就有同學這樣報都不行
（其中還包含很資深年紀很大的櫃姊）
我火大 直接去許昌四樓報 四樓櫃檯拿了商業行政的課表給我
我才＂猛然想到 ＂
商業行政 ＂有單獨考一科公司法＂ 所以可以這樣報 因為我考經建 所以當下沒想到
一樣志光的人 為什麼四樓教學部的人都那麼清楚 開封櫃檯一大堆狀況外的櫃姊
一個人不專業就算了 所有櫃台的人 都不專業是怎樣？？
因為我想上的課也上了 錢也繳了 就懶得跟他們吵了
補習班真的很無言 以為我們考生弱勢 以為我們需求彈性很小
硬要逼我多花錢 那我寧願不報
如果今天志光沒有開商業行政這個類科 或許我就真的無法加選了
※ 引述《kiraka (貓兒)》之銘言：
: 文長請見諒
: 首先說明一下我本身是報名新竹志光面授班的學生
: 因住處在竹北，當初在報名的時候考量到通車問題時猶豫了一下
: 面授課程當然是沒辦法啦！
: 但其實有好幾個科目都是純視訊補課，想到要一直通車補課就覺得有點累
: 畢竟課也不是一兩個月就可以上完的
: 不過櫃台小姐叫我放心，因為竹北數位學堂也有開放讓新竹學生預約視訊補課
: 因此我就放心地繳了錢上課，一切也都還算順利
: 但是，本週一（4/29）忽然看到網路公告
: 從5/1（三）開始，竹北、竹南、苗栗、頭份數位學堂非本班系學員只開放B、C、D時段
: 等於對於面授班學員A時段就這樣硬生生地被砍掉
: 看到公告時我很驚訝
: 因為面授班課程大多安排在晚上，所以視訊補課我會盡量錯開在早上AB兩時段
: 這樣的政策改變變相地影響到我們選課的權益
: 等於如果某天有面授課程，那麼當天就只剩下B時段可選擇
: 當然，排除掉A時段，還是有其他時段可以選擇
: 但當考試在即、座位也不是那麼好預約的時候
: 並且想到原本這項權益是有的突然被拿掉了
: 心情就有點差
: 不過，我也想到或許是數位學堂的學員報名人數激增
: 導致座位不夠時必須減少對面授班同學的保障
: 這可以體諒
: 所以我就把課程預約安排的問題向補習班反應了
: 希望面授系統和數位兩系統可以再做一些協調
: 看是否有其他方式能減少影響
: 如果真沒辦法，我也能配合調整
: （以下想要說的是補習班處理事情的態度和方法令人很不舒服）
: 因為我是會先把下一個禮拜的課程都先預約安排好
: 因此4/29看到公告時心想，我這禮拜的課程都預約好了應該還是會讓我上完吧！
: 確認一下，系統上的預約紀錄還在
: 並且5/1（公告要開始改變的日期）去上課也沒有問題
: 但是！
: 今天5/3去竹北上課，櫃台小姐竟然跟我說今天A時段不能讓我上
: 因為他們政策改變，從5/1開始面授班就不能上A時段了
: 我：可是我5/1來上課就沒問題阿！
: 櫃：喔，因為5/1還有一些面授班同學有預約，所以就還是讓他們上
: 後來沒人預約了，系統就把資料都砍掉了
: 我：可是我有預約到今天A時段阿！系統也有資料阿～不能通融一下嗎
: 櫃：沒辦法，我們都是看紀錄做事情的
: 我：…
: 後來就跟他們講了一些什麼政策突然改變，也要給我們一些緩衝時間
: 至少已經預約好的部份要讓我上完吧！balabala…
: 但櫃台小姐只是一直說「反正你們面授班本來就應該在你們面授系統補課的」
: 讓人覺得很無言又很怒！
: 總之，我不會說數位學堂政策改變就是不對
: 但補習班在處理關於學員權益的事情時是否可以更有同理心一點
: 不然繳了錢想好好上課還要這樣莫名其妙被趕走
: 真的讓人覺得很不被尊重也很莫名奇妙！
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◆ From: 218.187.31.76
※ 編輯: overtop2 來自: 218.187.31.76 (05/03 12:36)
推 ggtp:補習班 繳錢前和繳錢後是兩張不同的臉....建議繳錢前還是 05/03 16:28
推 tony0501:補習班很多人員以為自己是行政機關早非奇聞 05/03 16:28
→ ggtp:白紙黑字的寫清楚 之後反應很難有改變的 05/03 16:29
→ tony0501:甚至比行政機關還官僚 05/03 16:29
→ overtop2:報名時 想要繳錢都被刁難了呃 何況是已經繳完的 05/03 16:32
→ overtop2:看樣子補習班只會對從沒考過國考的新手比較好 05/03 16:33
推 flydragon198:這不是基本常識嗎？補習班都是繳費前後兩張臉孔 05/03 17:22
→ shine32025:樓上中肯 最近學校好多補習班招生的 很親切的大哥哥大 05/03 17:29
→ shine32025:姐姐 05/03 17:30
推 mujh:買函授好了~師資也比較好 05/03 18:58
→ smallpriston:志光是我看過繳錢前後差異最快也最大的補習班 05/03 23:40
推 mea7211:拜託…現在要接觸民眾的行政機關誰敢像他們那麼囂張 每個 05/04 02:49
→ mea7211:人的身段都嘛要壓得比臘腸狗還低= = 05/04 02:50
推 mujh:同意樓上~哈哈 05/04 11:56
→ destiny886:臘腸狗 戳中我笑點... 05/04 18:33
噓 er118486: 牠們有立委民代議員護身 09/25 15:58