[補習] 補習班退費問題

[ikaros5566 (別被姊電到>.^)]

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小弟因家中有事需要用錢

於11月30日去申請退費

但是櫃檯告知說 退費單位今日休假 無法辦理(當日亦有課輔人員在)


於是今日12月1日再跑一趟台北辦理退費

辦理人員說超過兩堂

而11月30日剛好開了兩堂課...(我在處理退費沒去上)

我主張說我11月30日已有提出申請

現在在等呈報主管回應

不過感覺八成不會給退

想請問這個問題上我算有理的一方嗎?


另外想詢問

我有用報名時"贈送"的20堂補課券去補課

但也被算入1/3範圍內

說是贈送的卻也算入課程時數..?


其實只是因為急需用錢加上有事無法繼續補才會退

處理得開心 將來我也會再回來補高點

現在就覺得滿失落的...


若能提供點經驗建議 小弟十分感謝...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.8.77.203
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1417415403.A.50B.html
※ 編輯: ikaros5566 (124.8.77.203), 12/01/2014 16:45:11
推 Andycourse: 別想太多了 補習班報名後能拿回錢就偷笑了
→ ikaros5566: 剛好最近也不能做其他事 我會為自己權益作爭取
→ ikaros5566: 消保官或法院我都會走看看 當作上一課
推 Andycourse: 嗯嗯 加油！
目前補習班方面說退一半 但要打九折再扣五千(教材費)

個人主張返還所有未使用教材 等待回應中

若堅持不給退還書本補回近五千費用
(已使用教材皆為退費前之課程 故應歸類為已付費之50%)

將繼續爭取50%全額退費

會持續更新 希望各位能提供建議討論 這種事大家都可能遇到
※ 編輯: ikaros5566 (124.8.81.114), 12/06/2014 00:51:27