[問題] ios兩單金額不一樣

[konta67 (Konta)]

事情是這樣的

大概4點多我用手機課了一單2390

沒中

5點多回到家不死心
改用平板課了兩單2390
還是沒中，正在考慮加碼時
信用卡公司的打電話來問我是否我本人刷卡
我告訴她
對，我總共課了3筆2390
然後她就告訴我
不對喔，你第一筆是3130～

我當然嚇到啦
問她，她說那邊是信用卡的風險控管單位
是沒法看到明細的
是沒法看到明細的
是沒法看到明細的
就給我蘋果客服的電話

但現在都7點了
客服應該早就下班了（ㄎㄠ、

想先跟各位大大請問
這可能是什麼狀況？
我應該怎麼把錢要回來？


忘了說，我台服
※ 編輯: konta67 (49.214.148.225), 06/15/2018 19:18:02
推 yeisyuan: 你課第一筆以前有別的消費蘋果還沒請款的嗎
→ konta67: 3130-2390=740  我這兩天沒刷卡也對這個數字沒印象
推 marchcharlie: 去iTunes購買記錄看
※ 編輯: konta67 (49.214.148.225), 06/15/2018 19:20:45
→ marchcharlie: 手機電腦都行
推 ch8426zer: 巴哈有個一樣案例的
→ konta67: 感謝樓上大大  確定是還沒處理的帳單，是另外又有兩筆合
→ konta67: 計下去，但已經3天前了耶，居然還沒處理
→ marchcharlie: 是說蘋果電話客服應該有24小時吧XD
→ marchcharlie: 蘋果扣錢的標準很神奇 有時候馬上扣 有時候都要等一
→ marchcharlie: 段時間才扣XDDD
→ konta67: 還好先上來問，不然等等電話問客服就糗了
推 ikarifaye: 有遇過。兩次一起請款。
→ marchcharlie: 很常見啦 有時候過一個星期才扣下去
推 ga652206: 蘋果會很久才一齊扣 但是你得戶頭會先扣
→ ga652206: 沒記錯這應該只是帳單合併?
推 yeisyuan: 我之前有15天後才跟銀行請款的 不意外