[打滾] 安家洗衣店出錯要客人承擔

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代po


上個月去這家店洗衣服，它們的作業流程是：


1.秤重
2.過重→拿多餘的衣服起來，客人帶回
3.填寫姓名、連絡電話
4.洗衣
5.自取(付現金或洗衣券)


但上個月去，服務的小姐秤完重後，

沒說過重，


事後我要去拿的時候，他跟我說要付兩倍的錢(兩張洗衣券)，

我說為什麼？

因為過重，所以她多洗，

他居然事先沒說，事後要我補差額！！！
(一桶可洗3.5公斤，我那桶約4公斤)


我那天只有一張，工讀生要我事後補，之後我就走了。

剛老闆打電話來，他說他要作帳，要我趕快繳清！




天啊！我覺得很不可思議，為什麼自己公司員工教育訓練出錯，要客戶承擔！

他說那天那位是新人，要我包容他！


我就說，那是你應該訓練好啊！

在秤重時沒跟我說，事中在洗前我有留資料也可以跟我聯絡啊！


老闆這時候就生氣了：沒關係！我把你的名字公布在公佈欄，要洗衣小姐以後都注意你！



這時候我更怒了！自己公司出錯，要客戶承擔，還要被點名畫記號！


以後，再也不去這家店了！太惡質了！






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推 star01194325:我也遇過
→ star01194325:所以後來我都先付清
推 olivia770808:在哪？
推 wayne80619:高調
→ THINKBOOK:這家店：http://goo.gl/maps/U1Nn2 (太惡劣了!)
※ 編輯: THINKBOOK (42.78.50.167), 08/05/2014 11:06:39
推 zbbnn:他後面的38服務超好 印象安家一堆屁孩?
推 olivia770808:38真的不錯！推洗鞋
推 ht5201:強者我朋友去那邊超重過也是收兩倍價格ㄏ
→ ht5201:旁邊有另外一家叫38很不錯，推一下
推 vivian6332:兩次洗38的錢，只能洗安家一次，而且安家的老闆還會吹
→ vivian6332:噓自己的洗衣機多好多好=_=
推 rock5566r:旁邊３８完勝啊！都會提前跟你說
推 star01194325:38真的不錯 我一開始都洗38 只是現在都洗安家
→ star01194325:38的優點是服務跟洗出來衣服的柔順度很味道我覺得
→ star01194325:都比安家好 感覺38的洗衣精柔軟精那些應該比較好吧
→ star01194325:而且38只要50 所以我一開始都是洗38 後來洗安家
→ star01194325:是因為越來越忙回家時間常常超過12點 38就關門了
→ star01194325:安家開到一點 而且幾乎都是兩小時就可以拿衣服
→ star01194325:比起動輒要等到隔天或晚上的38有效率 所以才改洗安家
→ star01194325:安家拿捏好量也是60一桶 貴10元 有效率是唯一贏38的
推 ajiss:我都去附近朱媽媽的說
推 rick6304:再往前的新連線也不錯 價錢算桶的
推 zbbnn:因為他生意不好 所以可以比較快拿貨(疑?
→ zbbnn:38最近好像也開始到一點了
→ THINKBOOK: 我朋友有去38問了，有到一點
→ THINKBOOK: 兩小時可拿，方法很多：(1)客人少；(2)洗衣時數設定
推 lattes: 推38 我大一時因為專題曾調查所有逢甲洗衣店
→ lattes: 當時38 還有一家招牌泡泡還是啥的好像同巷子是前兩名
→ scotto: (非常確定不是自己弄的)就再也不去了 之後換給38洗 態度
→ scotto: 和品質好很多
→ scotto: 2+2最近把我一件白衣服給染一大片黃黃的 最後要我自己承擔