2007.04.20
社會新鮮人求職履歷「錯別字」超多
中時電子報／台北訊
求職履歷是應徵 工作的敲門磚，《Cheers快樂工作人雜誌》首度針對1000大 企業人資主管進行「七年級社會新鮮人 求職履歷大調查」，幫助七年級 社會新鮮人了解，人資主管在篩選求職履歷時，最重視的條件是什麼？最容易犯的錯誤有哪些？調查發現，「描述的條件與應徵工作內容不符」、「缺乏個人特色或 重點」、「錯別字過多」是七年級社會新鮮人最容易犯的錯誤；反之「畢業學校」、「表達強烈企圖心」、「外文 能力」則最受1000大人資主管青睞。
文不對題是頭號錯誤 過猶不及皆被淘汰
在「七年級社會新鮮人最容易犯的錯誤」選項中，「描述條件與應徵工作內容不符」（55％）是人資主管認為社會新鮮人最容易犯的頭號錯誤，社會新鮮人由於對職務內容不了解，常常會寫一些「文不對題」的自我介紹，人資主管建議在撰寫求職履歷時，一定要針對不同工作、職位、 企業、產業等，修改成與應徵工作條件相符的內容。
其次有高達52.8％的企業不歡迎「沒有個人特色或重點」的求職履歷，光寶 科技人力資源部副總經理鮑惠民指出，社會新鮮人與其寫出「我叫某某某，成長於小康 家庭……」這樣「制式化」的自傳，還不如寫一段精采的個人故事來得吸引人。尤其在步調快、變動大的 金融、科技 產業，人資主管每天面對的，可能是上千封的求職履歷表，如果缺乏個人特色或重點，可能就會被直接刪掉。
排名第3與第4分別是「錯別字過多」（45.7％）與「中∕英文文法不通」（26.9％），兩者都與社會新鮮人的語言 能力有關。「錯別字過多」，令幾乎近一半的人資主管感到頭大。雖然錯別字的多寡，不代表個人能力高低，但能否求職成功，經常是一連串「謹慎」的態度衍生而來。
另外有16.9％的企業，認為社會新鮮人履歷表常犯了「過度花俏」的毛病。其中以 金融業最討厭花俏的履歷（27.6％），比起高科技製造業（18.3％）、傳統製造業（16.5％）、一般 服務業（15％）高出許多。（圖表三）花旗銀行 台灣區人力資源處副總裁閻台生強調， 設計花俏的履歷表，雖然能一眼抓出閱讀者的吸引力，但是沒有紮實的內容、清晰的邏輯，反而給人一種「混亂」的印象。
畢業學校非唯一考量卻是進入門檻的優先條件 新鮮人語文 能力尚有提升 空間
社會新鮮人最吸引 企業的求職 履歷條件，以「畢業學校」（55.5％）排名第一，尤其以 金融業（72.4％）、高科技製造業（61.5％）、高 科技服務業（64％）最看重這項條件。因為當 大學越來越多的情形下，不少企業人資坦承還是會優先以畢業學校作為篩選依據。如果新鮮人不是畢業於明星學校，在撰寫 求職履歷時，就一定要特別突出自己在校 成績優異的部份，甚至是標明個人名次，不見得沒有勝出的機會。
「企圖心」也是關鍵，非名校畢業生更應該凸顯這個特質。高達47.9％的企業表示，最希望看到「表達強烈企圖心」的履歷表。企圖心可以反映在你對應徵職務、所屬企業、甚至 產業和競爭者的了解。
除此之外，有41.1%的人資主管重視新鮮人的「外文能力」。以 產業來看，高科技製造業對語文能力的要求最高（83.2％）。 台灣科技代工廠商多半接的是國外客戶的訂單，因此基本的語文能力很重要。不過，人資主管認為新鮮人的 英文能力，普遍還有提升的 空間。新鮮人除了在校成績、社團或 遊學經驗可以替履歷表加分， 打工經驗也是企業相當重視的條件之一。尤其在服務業，有40％的企業會看重這個資歷， 金融業也有24.1％、高科技服務業有20％。
本次調查是針對2006年《天下雜誌》 台灣1000大企業人資主管進行問卷調查，調查時間自2007年3月5日至4月4日為止。問卷共寄出1,600份（共1,600家企業）， 回收409份有效問卷，回收率25.56％。
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